พุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) เปิดเผยว่า กระทรวงดิจิทัลฯ ได้ให้ความสำคัญกับประชาชนและสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ในทุกด้านโดยเฉพาะด้านความเป็นอยู่ของประชาชนและธุรกิจ SMEs ที่เป็นกระดูกสันหลังหลักของระบบเศรษฐกิจ จึงได้หารือกับภาคเอกชนที่ทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัลและมีเครือข่ายบริการที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทย เช่น " ช้อปปี้ "และ"การีนา" ในการจัดแคมเปญเพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจ SMEs สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้
โดยปรับเปลี่ยนรูปแบบการขายสินค้าจากแบบมีหน้าร้านมาเป็นรูปแบบการขายสินค้าออนไลน์ เพื่อให้สามารถยังคงรักษายอดการขายสินค้าได้ในระหว่างภาวะอันไม่ปกตินี้ โดยต้องเร่งให้เรียนรู้และเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วที่สุด และสะดวกที่สุด เพราะเชื่อว่าหากธุรกิจยังสามารถดำเนินต่อไปได้ ผลกระทบต่ออัตราการว่างงาน รวมทั้งด้านอื่นๆจะลดลงตามไปด้วย
มณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Sea (ประเทศไทย) กล่าวว่า "Sea (ประเทศไทย) จะใช้ศักยภาพของอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มภายในกลุ่ม Sea (ประเทศไทย) อันประกอบด้วย การีนา (Digital Entertainment) ช้อปปี้ (e-Commerce) และ ซีมันนี่ (Digital Financial Services) ซึ่งประชาชนส่วนใหญ่เข้าถึงได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว มาเป็นตัวเร่งการฟื้นฟูความสามารถทางธุรกิจของร้านค้ารายย่อย ตลอดจนการฟื้นฟูคุณภาพชีวิตและแบ่งเบาภาระของผู้บริโภคในประเทศ เพื่อให้ก้าวผ่านช่วงเวลายากลำบากนี้ไปด้วยกัน โดยการเดินหน้าดำเนินงานตามแผนเร่งด่วนของ Sea (ประเทศไทย) เพื่อตอบสนองนโยบายรัฐ จะส่งเสริมให้ธุรกิจ SMEs สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้อย่างราบรื่นที่สุด โดยใช้ช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ ซึ่งด้วยความรู้ความเข้าใจและความเชี่ยวชาญในการทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซจาก Shopee เชื่อว่าจะทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยและขนาดดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง