ผู้สื่อข่าวรายงานจาก จ.อุดรธานี มาเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2563 ได้ไปพบกับ นายเอ (นามสมมุติ) เพื่อสอบถามเรื่องที่เกิดขึ้น โดย นายเอ เป็นคนขับแกร็บใน จ.อุดรธานี ที่โพสต์ภาพและข้อความดังกล่าว พร้อมเปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 2 เม.ย. เวลาประมาณ 17.30 น. มีงานลูกค้าเด้งเข้ามาให้ไปรับ เป็นแกร็บวิน ตอนนั้นก็กดรับคำสั่งไม่ได้คิดอะไร ระหว่างที่เดินทางไปรับลูกค้า ทางลูกค้าได้ส่งข้อความมาผ่านทางข้อความแกร็บไดร์ฟเวอร์ ฝากซื้อออยโลชั่นทาผิว ตนจึงแวะจะซื้อโลชั่นที่ร้านสะดวกซื้อ ทางผ่านไปรับลูกค้า แต่ตนไม่รู้จักว่าลูกค้าจะให้ซื้อโลชั่นยี่ห้ออะไร จึงบอกให้ลูกถ่ายรูปส่งมา แต่ลูกค้าบอกให้ไปดูอยู่ที่ห้อง ตนคิดว่าจะเสียเวลา จึงบอกให้ลูกค้ารีบถ่ายรูปส่งมา หลังจากนั้นลูกค้าก็ถ่ายรูปโลชั่น ถ่ายติดเป้ากางเกงในของลูกค้ามาให้
"เมื่อเห็นรูปผมก็เอ๊ะใจ คิดว่าทำไมลูกค้ากล้าถ่ายรูปอย่างนี้ แต่ตอนนั้นคิดว่าเมื่อรับงานแล้ว ถ้าจะกดยกเลิกงาน มันก็จะเสียงาน งานต่อไปมันก็จะรับยาก เพราะเสียเครดิตของเรา คิดว่ารีบซื้อรีบไปส่งให้เสร็จ เลยซื้อโลชั่นในราคา 86 บาท แล้วเอาไปส่งลูกค้าที่ห้อง แต่ตอนนั้นลูกค้าไม่ลงมา จึงคิดว่าลูกค้าคงกำลังอาบน้ำ หรือทำอย่างอื่นอยู่ จึงขึ้นไปให้ที่ห้องตามที่ลูกค้าบอกชั้นบอกห้องไว้ พอเปิดประตูห้องเข้าไป เห็นลูกค้านอนเอาผ้าปิดตาปิดส่วนบนของหน้า ใส่กางเกงในตัวเดียว ทาออยที่ท้องที่เป้ากางเกง ตอนนั้นผมตกใจ แต่เอาโทรศัพท์ถ่ายรูปเอาไว้"
.
.
นายเอ เล่าอีกว่า ที่ผ่านมาตนไม่เคยเจอเคสแบบนี้ เห็นลูกค้าเอาผ้าปิดตาไว้ ซึ่งตนก็ไม่รู้แต่ดูเหมือนลูกค้าเขามีอารมณ์ค้างรึเปล่า แล้วตนก็เรียกลูกค้าเอาออยโลชั่นให้เขา แล้วเขาก็เอาเงินให้ แต่ระหว่างนั้นลูกค้ามองแต่ที่เป้ากางเกงของตน แต่ตนก็เอามือปิดไว้ รีบส่งของเพื่อให้เสร็จ เพื่อที่จะได้จบไว ๆ เมื่อลูกค้าเอาเงินให้ ตนจึงถามว่าจะให้ไปส่งที่ไหน ลูกค้าก็บอกว่าไม่ให้ไปส่ง แค่ให้ซื้อออยให้เท่านั้น ตอนนั้นตนคิดว่า ถ้ามีใครที่มีอารมณ์เหมือนกับลูกค้า เขาก็อาจจะทำได้ แต่ตนไม่ คิดว่าถ้าไม่ให้ไปส่งที่ไหนก็ไม่เป็นไร จึงออกจากห้องบอกให้ลูกค้ากดยกเลิกออร์เดอให้ ซึ่งตนไม่ได้โวยวายด่าลูกค้า แต่ลูกค้าก็กลับไปนอนท่าเดิมเอาผ้ามาปิดตาอีก ตนจึงเปิดประตูเข้าไปอีก บอกว่ารบกวนกดยกเลิกให้ด้วยตอนนี้ เพราะถ้าไม่ยกเลิกแล้วจะรับงานไม่ได้ ลูกค้าจึงลุกขึ้นมากดโทรศัพท์ยกเลิกให้ ซึ่งตนก็ไม่ได้ค่าเดินทางแม้แต่บาทเดียว ได้แต่ค่าออยที่เป็นเงินของตัวเองจ่ายซื้อของให้ลูกค้าก่อนเท่านั้น
.