โดย กปน. ได้เร่งดำเนินการฆ่าเชื้อและปฏิบัติตามแนวทางของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อเป็นการควบคุมและป้องกันการแพร่ระบาดภายในกลุ่มพนักงานและประชาชนตามมาตรการ ดังนี้
1.ทำความสะอาดพร้อมฆ่าเชื้อด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อในพื้นที่เสี่ยงและบริเวณโดยรอบ ภายใต้การแนะนำของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข รวมถึงการปิดพื้นที่เสี่ยงเป็นการชั่วคราว
2.แจ้งกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข เพื่อดำเนินการตามกระบวนการต่อไป
3.คัดแยกผู้สัมผัสใกล้ชิดกับผู้ป่วยระหว่างที่พนักงานปฏิบัติงาน ให้ปฏิบัติงานจากที่บ้าน พร้อมเฝ้าสังเกตอาการตัวเองและบุคคลที่พักอาศัยอยู่ด้วยกันเป็นเวลา 14 วัน และขอให้พนักงานรีบพบแพทย์ โดยเร็วที่สุด หากพบว่ามีอาการผิดปกติ
การประปานครหลวง(กปน.) ยืนยันว่า น้ำประปาของ กปน. มีความสะอาด ปลอดภัย ในระบบการผลิตน้ำประปาของทุกโรงงาน มีการใช้คลอรีนในการฆ่าเชื้อโรค โดยกำหนดให้มีปริมาณคลอรีนอิสระไม่น้อยกว่า 1 มิลลิกรัมต่อลิตร และมีระยะเวลาสัมผัสกับคลอรีนมากกว่า 30 นาที