ไปรษณีย์ไทย ชี้แจง หลังโซเชียลวิจารณ์ยับ ศุลกากรลุยตรวจพัสดุลูกค้า จนเกิดความเสียหาย

หากสิ่งของชิ้นไหนไม่ผิดกฎหมายก็จะทำการบันทึกและส่งเข้าสู่เส้นทางไปรษณีย์ต่อไป ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วย

ล่าสุดไปรษณีย์ไทย ได้ออกแถลงชี้แจงกรณีผู้ใช้บริการร้องเรียนเจ้าหน้าที่ศุลกากรตรวจค้นพัสดุลูกค้ากรุงเทพฯ 18 มีนาคม 2563

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด ชี้แจงกรณีที่มีผู้ใช้บริการร้องเรียนผ่านสื่อ ออนไลน์หลังมีภาพปรากฏออกมาว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรเข้าตรวจค้นพัสดุ จนเกิดความเสียหายกับพัสดุ นั้นไปรษณีย์ไทย ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเป็นการเร่งด่วน พบว่า ที่ทําการไปรษณีย์ ที่ถูกกล่าวอ้าง คือ ที่ทําการไปรษณีย์ตลาดโรงเกลือ อ.อรัญประเทศ จ.สระแก้ว ซึ่งถือเป็นพื้นที่พิเศษที่ติดพรมแดน ตามพระราชบัญญัติศุลกากร พ.ศ. 2560 ซึ่งเจ้าหน้าที่ศุลกากรมีอํานาจในการเข้าตรวจค้นและอายัดสิ่งของต้อง สงสัยที่มีพฤติการณ์หลบเลี่ยงภาษีหรือละเมิดลิขสิทธิ์ ที่ผ่านในเส้นทางการขนส่งทั้งระบบขนส่งของรัฐและเอกชน ทุกราย ซึ่งเจ้าหน้าที่ศุลกากรได้ทําการลงพื้นที่ตรวจสอบพัสดุต้องสงสัยทั้งไปรษณีย์ไทย และผู้ให้บริการขนขนส่ง เอกชนทุกรายอยู่เป็นประจํา และสามารถตรวจอายัดพัสดุต้องสงสัยได้หากพบความผิดปกติ

โดยหลังจากตรวจค้นพัสดุแล้ว หากพบว่าพัสดุดังกล่าวมีลักษณะเลี่ยงภาษีหรือละเมิดลิขสิทธิ์ เจ้าหน้าที่ฯ จะแยกสิ่งของเหล่านั้นออก พร้อมทําบันทึกอายัด ณ จุดเปิดตรวจ และมีพยานในพื้นที่ หากตรวจไม่พบความ ผิดปกติ เจ้าหน้าที่ฯ จะทําบันทึกส่งคืน ณ จุดที่เปตตรวจสอบพร้อมบรรจุกล่องคืนเพื่อให้ที่ทําการไปรษณีย์ส่งต่อ ตามเส้นทางไปรษณีย์ต่อไป

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ตระหนักถึงความสําคัญและเคร่งครัดในข้อปฏิบัติมาตรการรักษาความปลอดภัย ซึ่งระบุสิ่งของละเมิดลิขสิทธิ์ผิดกฎหมาย ถือเป็นสิ่งของต้องห้ามฝากส่งผ่านเส้นทางไปรษณีย์ หากตรวจพบ ไปรษณีย์ไทย พร้อมให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและดําเนินคดีตามกฎหมายต่อไป พร้อมขออภัยหาก การปิดผนึnกล่องใหม่มีความเสียหายก่อนส่งกลับเข้าสู่เส้นทางไปรษณีย์ โดยมีการกําชับการปฏิบัติงานของ เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ไทยให้ระมัดระวังและดูแลพัสดุทุกชิ้นไม่ให้แตกหักเสียหายตลอดเส้นทางไปรษณีย์ เพื่อส่งมอบ บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บริการทุกคน และขับเคลื่อนเครื่อข่ายชีวิตและเศรษฐกิจไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน