นางสมหมาย ศิริอุดมเศรษฐ ที่ปรึกษาด้านยุทธศาสตร์การจัดเก็บภาษี (กลุ่มธุรกิจพลังงาน) ในฐานะโฆษกกรมสรรพากร เปิดเผยว่า "ตามที่มีอีเมลส่งถึงผู้เสียภาษีแจ้งว่า ผู้เสียภาษีส่งเอกสารประกอบการพิจารณาคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ปีภาษี 2562 ไม่ครบถ้วน จึงขอให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมภายใน 3 วันประกอบด้วย 1. หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย 2. หนังสือรับรองการซื้อหน่วยลงทุน RMF 3. ใบเสร็จรับเงินหรือหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกัน 4. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้เสียภาษีเงินได้ ท่านสามารถนำส่งเอกสารเพิ่มเติมได้ที่ TAX Center Portal. นั้น
กรมสรรพากร ขอยืนยันว่าไม่เคยส่งอีเมลดังกล่าวให้กับผู้เสียภาษีแต่อย่างใด โปรดอย่าหลงเชื่อและทำตามเป็นอันขาด ทั้งนี้ กรมสรรพากรจะแจ้งให้ผู้เสียภาษีส่งเอกสารประกอบการพิจารณาคืนเงินภาษีเพิ่มเติมที่เว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th เพียงช่องทางเดียวเท่านั้น"