โดยศูนย์ดังกล่าวจะมีหน้าที่ให้ข้อมูล เก็บข้อมูลรวมถึง ลงพื้นที่ประสานงานกับญาติผู้เสียชีวิตและผู้บาดเจ็บ ขณะเดียวกันสามารถสอบถามรายละเอียดถึงสิทธิต่างๆที่ผู้บาดเจ็บ และเสียชีวิตจะได้รับได้ที่เบอร์โทร 044353955 และ 0898966154
ว่าที่ ร.ต.ธนกฤต ยังกล่าวอีกว่า สิทธิเบื้องต้นการชดเชยของผู้เสียชีวิตตาม พ.ร.บ.ค่าตอบแทนผู้เสียหายและค่าทดแทนและค่าใช้จ่ายแก่จำเลยในคดีอาญา พ.ศ.2544 ครอบครัวจะได้รับคือ ค่าตอบแทนกรณีถึงแก่ความตาย 50,000 บาท ค่าจัดการศพ 20,000 บาท ค่าขาดอุปการะเลี้ยงดู 40,000 บาท รวมทั้งสิ้น 110,000 บาท
สำหรับผู้บาดเจ็บจะมีสิทธิได้รับการช่วยเหลือได้แก่ ค่ารักษาพยาบาล ไม่เกิน 40,000 บาท ตามใบเสร็จรับเงิน ค่าฟื้นฟูสมรรถภาพ ไม่เกิน 20,000 บาท ตามใบเสร็จรับเงินและความเห็นแพทย์ ค่าขาดประโยชน์ทำมาหาได้ตามอัตราค่าจ้างขั้นต่ำในท้องที่จังหวัดที่ไม่สามารถประกอบการงานได้ เป็นระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี โดยค่าแรงขั้นต่ำ จ.นครราชสีมา มีอัตรา 325 บาทต่อวัน คำนวณเดือนละ 9,750 บาท ได้รับสูงสุดไม่เกิน 1 ปี ประมาณ 118,625 บาท แต่หากผู้เสียหายไม่ได้ประกอบอาชีพ จะไม่ได้รับเงินตรงในส่วนนี้ และมีค่าตอบแทนความเสียหายอื่น ไม่เกิน 50,000 บาท โดยพิจารณาถึงระยะเวลาการรักษา ความรุนแรงของการได้รับบาดเจ็บและตามจำนวนวันที่พักรักษาตัว