
โดยระหว่างที่รถกำลังลากเครื่องบินอยู่นั้น ปรากฎว่า อุปกรณ์ลากที่เชื่อมต่อระหว่างรถลากและตัวเครื่องบินเกิดขาด ทำให้คนขับรถลากหยุดรถทันที ขณะที่เครื่องบินที่ถูกลากมายังมีแรงเฉื่อยอยู่ ทำให้เครื่องบินไหลเข้ามาพุ่งชนกับรถลากจนทำให้เครื่องบินได้รับความเสียหาย ทั้งนี้ หลังเกิดเหตุทางสายการบิน ต้องนำเครื่องบินไปตรวจเช็คและซ่อมบำรุง พร้อมกับต้องเปลี่ยนเครื่องบินลำใหม่เข้ามาทำการบินแทน ส่งผลให้เที่ยวบินดังกล่าวออกเดินทางล่าช้ากว่ากำหนดไป 1 ชั่วโมง โดยได้ออกเดินทางไปเมื่อเวลา 09.50 น. ล่าช้ากว่าตารางเวลาออกเดินทางเดิมที่กำหนดไว้ที่ 08.40 น.
ทั้งนี้ จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่า พนักงานภาคพื้นดิน คนขับรถลากได้รับบาดเจ็บสาหัส และเสียชีวิตที่โรงพยาบาล นอกจากนี้ยังมีเจ้าหน้าที่อีกรายได้รับบาดเจ็บ ถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลแล้ว
ล่าสุด บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด (มหาชน) ได้โพสต์ข้อความชี้แจงกรณีรถเคลื่อนย้ายอากาศยาน (Aircraf Tractor) ประสบอุบัติเหตุ ณ ท่าอากาศยานดอนเมืองเช้านี้