นายวุฒิชัย ม่วงมัน ผู้อำนวยการสวนสัตว์เชียงใหม่ เปิดเผยว่า ช่วงเย็นวานนี้ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่เลี้ยงหมีแพนด้า ที่ส่วนจัดแสดงหมีแพนด้าว่า "ช่วงช่วง" ได้เสียชีวิตลงจริง หลังจากที่เมื่อประมาณ 15.00 น.วานนี้เจ้าหน้าที่เลี้ยงได้ให้อาหารช่วงช่วง ที่อยู่ภายในส่วนจัดแสดงตามปกติ แต่ปรากฏว่าต่อมาในเวลาประมาณ 16.28 น. "ช่วงช่วง" ได้ลุกขึ้นเดินมีอาการเดินเซไปมา และสะบัดคอไปมา ก่อนที่ล้มลงภายในส่วนจัดแสดง ซึ่งเจ้าหน้าที่ดูแลได้เข้ารีบให้การช่วยเหลือ แต่ปรากฏว่าในที่สุดช่วงช่วงได้สิ้นใจในที่สุดเวลาประมาณ 16.30 น.
ซึ่งเวลานี้ได้นำซากไปเก็บรักษาไว้อย่างดี ที่โรงพยาบาลสัตว์ ภายในสวนสัตว์เชียงใหม่ เพื่อรอผู้เชี่ยวชาญจากจีนมาดำเนินการชันสูตรการเสียชีวิต เพื่อให้เป็นไปตามบันทึกข้อตกลงต่อไป ทั้งนี้สวนสัตว์เชียงใหม่ และองค์การสวนสัตว์ฯ ขอแสดงความเสียใจต่อการจากไปของแพนด้าช่วงช่วง ขวัญใจประชาชนชาวไทยและชาวจีน ที่อยู่คู่กับเชียงใหม่ในระยะเวลากว่า 16 ปี ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ เบื้องต้นได้รายงานให้ทางผู้บังคับบัญชา ทั้งองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ และกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม รวมทั้งทางการจีน ทั้งสถานเอกอัคราชทูตสาธารณรัฐประชาชนจีนประจำเทศไทย และสถานกงสุลใหญ่สาธารณรัฐประชาชนจีนประจำเชียงใหม่ ทราบเรื่องแล้ว นอกจากนี้ทางองค์การสวนสัตว์ฯ ยังได้ทำหนังสือแจ้งให้สมาคมวิจัยและอนุรักษ์สัตว์ป่าจีนทราบแล้ว ซึ่งทางฝ่ายจีน ได้แสดงความเสียใจต่อการสูญเสียในครั้งนี้ด้วย
สำหรับสาเหตุการตายนั้น เบื้องต้นยังอยู่ไม่ทราบ โดยจะต้องให้สัตวแพทย์และผู้เชี่ยวชาญจากประเทศจีนผ่าพิสูจน์ซากแพนด้าช่วงช่วง เพื่อชันสูตรหาสาเหตุที่แน่ชัดต่อไป ตามบันทึกข้อตกลง (MOU) ระหว่างกัน ในการวิจัยและจัดแสดงหมีแพนด้าในประเทศไทยในเร็วๆ นี้ ซึ่งจะทำให้ทราบสาเหตุการตายที่ชัดเจนของ "ช่วงช่วง" โดยหากทราบแล้ว จะมีการเปิดเผยอย่างเป็นทางการอีกครั้ง สำหรับ "หลินฮุ่ย" หมีแพนด้าตัวเมียนั้น ทางสวนสัตว์เชียงใหม่ ยังคงดูแลอย่างดีต่อไป