ศศินทร์ แนะปั้น 'คอนเทนต์' ตอบโจทย์ธุรกิจดิจิทัล

ประเทศไทยขึ้นแท่นประเทศที่มีค่าเฉลี่ยการใช้อินเทอร์เน็ต และโซเชียลมีเดียสูงสุดของโลก ส่งผลให้ทุกธุรกิจเผชิญความท้าทาย และต้องเร่งปรับกลยุทธ์การตลาดให้ทันกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค รวมถึงบล็อกเกอร์ ยูทูปเบอร์ ที่ต้องนำเสนอเนื้อหาให้น่าสนใจ แปลกใหม่ เพื่อตอบสนองตรงตามความต้องการของโลกออนไลน์  
บนเวทีสัมมนา Disruptive Digital Content ที่จัดโดยสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย นำเหล่าบล็อกเกอร์ด้านการท่องเที่ยว อาหาร มาแลกเปลี่ยนประสบการณ์ แนวคิดในการสร้างคอนเทนต์บนสื่อออนไลน์ให้โดดเด่นและยั่งยืน
ผู้อำนวยการศูนย์พัฒนานักบริหาร สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์ ผศ.ดร.ปิยะชาติ ภิรมย์สวัสดิ์ ระบุ โลกปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรม ที่ทำให้ทุกคนต้องปรับตัว โดยเฉพาะในโลกออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง จึงต้องเร่งสร้างคอนเทนต์ให้เข้าถึงผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด เนื่องจากมีแฟนเพจหรือบล็อกต่างๆ เกิดใหม่ตลอดเวลา
ด้านหัวหน้าทีมพัฒนาเนื้อหาเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นวงใน อธิวัฒน์ พงษ์พานิช (ใช้ภาพ ins วีดีโอพรีเซนช่วงวงใน TC 00.04.56.20+คนนี้พูดบนเวที) ระบุ แม้เนื้อหาในกลุ่มอาหารจะเป็นที่นิยมของผู้บริโภคมากที่สุด แต่ปัจจุบันมีก็มีการแข่งขันสูง เนื่องจากมีบล็อกเกอร์หันมาทำเพจอาหารกันมากขึ้น ทำให้ต้องพัฒนาเนื้อหาใหม่ๆ ที่สร้างความแตกต่างอยู่ตลอดเวลา และต้องน่าสนใจ มีสาระ สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ ขณะเดียวกันต้องศึกษาเทรนด์ของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำมาต่อยอดต่อไป
เจ้าของแฟนเพจด้านการท่องเที่ยว Sneakout หนีที่ยว ภูมิ นวสิทธิโสภณ (ins คนนั่งกลางใส่สูทบนเวที+ins วีดีโอพรีเซนช่วง TC00.03.59.11)ระบุ ช่องทางการนำเสนอเป็นปัจจัยสำคัญ ที่ต้องเน้นให้เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ตรงกับความต้องการมากที่สุด เพราะแต่ละแพลตฟอร์มผู้บริโภคมีพฤติกรรมต่างกันไม่ว่าจะเป็นยูทูป อินสตาแกรม ทวีตเตอร์ หรือเฟสบุ๊ค และต้องพัฒนาเนื้อหาอยู่เสมอ
นับเป็นความท้าทายในยุคนี้ ที่ต้องสร้างความโดดเด่น และพัฒนาเนื้อหาอยู่เสมอ เพื่อให้มีผู้ติดตามท่ามกลางการแข่งขันที่สูง และต้องเร่งปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล