รมต.ท่องเที่ยวฯวีระศักดิ์ โค้วสุรัตน์เปิดเผยว่า หลังจากเร่งระดมทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง แก้ปัญหาผู้โดยสารตกค้าง โดยมี รมต.คมนาคม สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ช่วยเจรจาเพื่อขอผ่านน่านฟ้าจึงได้เส้นทางการบินใหม่ ที่ปลอดภัย แต่ยอมรับว่าบางเส้นทางจะมีล่าช้า เช่น การเดินทางไปมอสโก รัสเซีย แต่ได้พูดคุยกับผู้โดยสารแล้วมีความพึงพอใจ
ขณะนี้ยังมีนักท่องเที่ยวอีก 2-3 พันคน ที่ยังเดินทางไม่ได้ ขณะนี้กำลังเร่งตอบคำถามนักท่องเที่ยวและแก้ปัญหาให้ โดยมี 2-3 ทางเลือก 1. คืนตั๋ว คืนเงิน ออกตั๋วสายการบินใหม่ 2.เปลี่ยนวันเดินทางกลับให้ช้าลง ไม่มีค่าธรรมเนียม3.รอที่สนามบินสุวรรณภูมิ สามารถเดินทางได้ทันที เมื่อมีที่นั่งว่างแต่โอกาสเป็นไปได้น้อย เนื่องจากว่าทุกเส้นทางการบินมีปริมาณผู้โดยสารมาก
รมต.ท่องเที่ยวฯ ยังบอกว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเหตุสุดวิสัย ไม่ใช่สนามบินสุวรรณภูมิแห่งเดียว ยังมีสนามบินอื่นอีก ที่ผ่านมาได้ร่วมกับสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ได้ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว ที่รอขึ้นเครื่องกลับบ้าน จัดแพคเก็จที่พักให้ พร้อมอาหาร สำหรับภาพรวมที่จะกระทบการท่องเที่ยวยังเร็วเกินไปที่จะประเมินในเวลานี้ ต้องยึดความปลอดภัยและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไว้ก่อน ส่วนนักท่องเที่ยวที่ตกค้างอยู่ในต่างประเทศ ได้สั่งการบินไทย ทำแผนสำรอง และทราบว่านักท่องเที่ยวที่ตกค้างในต่างแดน กำลังออกเดินทางกลับมา