วันที่ 13 ก.พ. 2562 พล.ต.ท.สุรเชรษฐ์ หักพาล ผบช.สตม. พล.ต.ต.พงค์อนันต์ คล้ายคลึง ผบก ตม 5 มอบหมายให้ พ.ต.อ.เอกกร บุษบาบดินทร์ ผกก.ตม.จว.เชียงราย เร่งให้การช่วยเหลือประสานการติดตามหาตัวนางแก้วมณี อาจอ อายุ 59 ปี บ้านเลขที่ 70/1 หมู่ 23 ต.รอบเวียง อ.เมืองเชียงราย จ.เชียงราย หลังจากที่นางสุชาดา อาจอ อายุ 35 ปี ลูกสาวได้เข้าแจ้งความคนหายเอาไว้ที่ สภ.เมืองเชียงราย เมื่อวันที่ 12 มิ.ย.61 ที่ผ่านมา ว่ามารดาได้หายไปจากบ้าน และยังป่วยเป็นโรคซึมเศร้า อัลไซเมอร์ นอกจากนั้นนางสุชาดายังไปแจ้งที่จุดงานบริการคนต่างด้าว (ส่วนแยก อบจ.) เชียงราย ของสถานี ตม.จว.เชียงราย ทำให้มีการประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามหาตัว
จนกระทั่งล่าสุดทาง ตม.เชียงราย ได้รับแจ้งจากสถานกงสุลไทย ณ นครคุนหมิง ซึ่งเป็นเมืองเอกของมณฑลยูนนาน ประเทศจีน ว่าได้พบตัวนางแก้วมณี แล้วที่นครคุนหมิง ตั้งอยู่ห่างจากชายแดนไทยผ่านประเทศเมียนมาและ สปป.ลาว ไปทางทิศเหนือไม่น้อยกว่า 600 กิโลเมตร โดยเจ้าหน้าที่ตำรวจจีนพบเดินอยู่ที่ข้างทางติดถนนอาร์สามเอ ซึ่งเป็นทางหลวงอยู่ในเขตมณฑลยูนนาน จึงเข้าไปตรวจสอบก็พบบัตประจำตัวประชาชนไทย และพบว่ามีอาการป่วย จึงได้นำส่งโรงพยาบาล และแจ้งสถานกงสุลใหญ่ไทยประจำนครคุนหมิงดังกล่าว.
.