พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตามเทคโนโลยีทำให้หลายธุรกิจต่างเร่งปรับตัวให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น อย่างเช่น บมจ.เมืองไทยประกันชีวิตได้ร่วมมือกับช้อปปี้ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการด้านประกันรายแรกบนตลาดอีคอมเมิร์ซ
กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต สาระ ล่ำซำ เผยถึงความร่วมมือกับช้อปปี้ผู้นำแพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และใต้หวันที่นำผลิตภัณฑ์บริการด้านประกันชีวิตมาขายบนแอปพลิเคชั่น ช้อปปี้ ภายใต้ชื่อร้านค้า "Muang Thai Life Offcial" ถือเป็นการขยายช่องทางการเข้าถึงลูกค้าให้เหมาะสมกับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่นิยมใช้จ่ายในโลกออนไลน์มากยิ่งขึ้น
ขณะที่ประธานฝ่ายปฎิบัติการ ช้อปปี้ เทอเรนซ์ แพง. บอกว่า การร่วมมือกับเมืองไทยประกันชีวิตครั้งนี้ ถือเป็นเรื่องที่ใหม่มาก เพราะธุรกิจประกัน เป็นธุรกิจที่ต้องอาศัยความเชื่อใจจากผู้บริโภค ขณะที่เมืองไทยประกันชีวิตเป็นบริษัทใหญ่ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคชาวไทยอยู่แล้ว ดังนั้นคาดว่าการร่วมมือกันครั้งนี้จะสามารถสร้างความเชื่อใจให้กับคนไทยได้เช่นกัน
ช้อปปี้มีทั้งหมด7ประเทศทั้งทั้งเซาท์อีสเอเชียและใต้หวันมีผู้ใช้งานทั้งหมดประมาณ200ล้านคน ซึ่งประเทศไทยถือเป็นประเทศใหญ่อันดับต้นๆ เนื่องจากช้อปปี้เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซและเป็นแอปพลิเคชั่นในมือถือ ซึ่งผู้บริโภคในมือถือส่วนใหญ่คือมีการกลับเข้ามาในตัวแอปพลิเคชั่นเยอะกว่าบนเว็บไซต์.
ความร่วมมือครั้งนี้ของ ธุรกิจประกันชีวิต บริษัทชั้นนำ อย่าง บมจ.เมืองไทยประกันชีวิตและ ช้อปปี้ ผู้นำแพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และใต้หวันถือเป็นก้าวสำคัญของธุรกิจประกันชีวิตรวมไปถึงการแข่งขันที่เริ่มจะรุนแรงมากขึ้นในยุคดิจิทัล.