KTC เผยยอดใช้บัตรเครดิตซื้อของออนไลน์โต 30%

แนวโน้มการใช้บัตรเครดิตในปี 2562 จะสูงขึ้นไม่ใช่เพราะกำลังซื้อดีขึ้น แต่เพราะเทรนของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนไปเป็นสังคมไร้เงินสด รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิตเคทีซี หรือ บมจ.บัตรกรุงไทย พิทยา วรปัญญาสกุล มองอนาคตธุรกิจบัตรเครดิตหลังจากนี้  // เธอชี้ให้เห็นว่าหลังจากมีคิวอาร์โค้ด ร้านค้าทั่วไปที่ไม่สามารถรับบัตรเครดิตได้ ก็ยังสามารถใช้จ่ายผ่านบัตรได้ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด ส่วนอีคอมเมิร์ซ ที่กำลังมาแรง ก็ทำให้การตัดเงินในบัตรผ่านออนไลน์โตขึ้นถึง 30% ซึ่งสูงกว่าการซื้อของในห้างสรรพสินค้า ดังนั้นผู้ประกอบการออฟไลน์จึงต้องเร่งปรับตัว สำหรับเคทีซี 10 เดือนที่ผ่านมายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น 10% โดยปัจจุบันเฉลี่ยการใช้จ่ายผ่านบัตรอยู่ที่ 7500 บาท ต่อบัตรเครดิต 1 ใบ โดยตั้งเป้าปีหน้า ยอดการใช้บัตรจะโตขึ้น 15% จึงเร่งปั้นกลยุทธการตลาดต่างๆ เพื่อกระตุ้นการใช้จ่าย  ส่วนปัญหาการผิดนัดชำระ และหนี้เสียงของบัตรเครดิต รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิตเคทีซี บอกว่าอยู่ในภาวะทรงตัวคือประมาณ 1 % เท่านั้น 


อย่างไรก็ตาม จากการวิเคราะห์ ประเภทการใช้จ่ายของลูกค้าบัตรเคทีซี พบว่า 3 อันดับแรกคือใช้บัตรเครดิตซื้อประกัน ท่องเที่ยว และการเติมน้ำมัน ดังนั้น หนึ่งในการตลาดของบัตรเคทีซี คือการชูเรื่องสิทธิพิเศษด้านการท่องเที่ยวของลูกค้า มาเปิดเป็นผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ โดยได้ร่วมมือกับสายการบินบางกอกแอร์เวย์ กลายเป็นบัตรเครดิตเคทีซี - บางกอกแอร์เวย์ส พร้อมกัน 7 บัตรรวด สะสมคะแนน ให้สามารถซื้อตั๋วเครื่องบินในราคาที่ถูกลง และจะช่วยเพิ่มฐานลูกเดิม 42,000 ราย ของบัตรเครดิตเคทีซี - บางกอกแอร์เวย์ส  อีก 30,000 รายในปี 2562 

ด้านรองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ฝ่ายการตลาด บมจ. การบินกรุงเทพ พรต เสตสุวรรณ บอกว่า มีความร่วมมือกับเคทีซีนานกว่า13 ปี การพัฒนาและเปิดตัวบัตรเครดิตเคทีซี- บางกอกแอร์เวย์สรูปโฉมใหม่ครั้งนี้ จะตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การเดินทางของผู้โดยสารบางกอกแอร์เวย์ส ให้เดินทางได้เร็วยิ่งขึ้น และมีความสะดวกสบายมากกว่าเดิม

การร่วมมือกันของภาคธุรกิจ ในการออกผลิตภัณฑ์สินค้าใหม่ นับเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของผู้บริโภค ซึ่งต้องตัดสินใจสอ้งใดคุ้มค่าและเป็นประโยชน์มากที่สุด