กรุงศรีเปิดตัว Smart branch รับลูกค้ายุคดิจิทัล

สำหรับ Smart Branch เป็นรูปแบบสาขาใหม่ที่เน้นความสำคัญของ Space, Staff และ Speed โดยตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าผ่านบริการต่างๆ อาทิ 3-in-1 Machines ที่สามารถทำได้ครบทุกธุรกรรมในเครื่องเดียวอย่างการ ฝาก ถอน โอน จ่าย และอัพเดทสมุดบัญชี, Cash Bill Payment Machine ที่รองรับการชำระบิลด้วยเงินสดสูงสุดถึงกว่า 90 บิล แม้ไม่มีบัญชีกรุงศรีฯ ก็ชำระได้ โดยรองรับการชำระและทอนเงินทั้งธนบัตรและเหรียญทุกประเภท, Smart Teller Machine ซึ่งลูกค้าสามารถเปิดบัญชีและออกบัตรเดบิตได้ด้วยตัวเอง และในอนาคตจะสามารถทำการ Cross-selling เพื่อให้พนักงานสามารถนำเสนอบริการทางการเงินที่เหมาะสมแก่ลูกค้าได้ นอกจากนี้ Smart Branch ยังมีพื้นที่บริการที่ปรึกษาทางการเงินและการลงทุน (The Advisory) เพื่อให้ความรู้ทางการเงินผ่านกิจกรรมสัมนาต่างๆ สำหรับลูกค้ากรุงศรี ไพร์ม และกรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ

Krungsri Siam Paragon Smart Branch เป็นสาขาต้นแบบเพื่อให้บริการรองรับลูกค้าทุกกลุ่ม โดยธนาคารกรุงศรีฯ มีแผนที่จะขยาย Smart Branch เพิ่มอีก 12 สาขาในปี 2562 เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า