ข่าว
29 ต.ค. 2561 | tananya_nak
กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บมจ.การบินไทย เผยผลสอบสวนข้อเท็จจริงกรณีเที่ยวบิน TG 971 "ซูริก-สุวรรณภูมิ" ว่านักบินไม่ได้ดำเนินตามวัตถุประสงค์ของบริษัท จึงผิดตามหลักจริยธรรม และจะมีการลงโทษตามระเบียบของบริษัท ซึ่งหลังจากนี้ขอให้เป็นกระบวนการภายใน ไปติดตามจากคุณวชิรวิทย์ เลิศบำรุงชัย รายงานสดจาก สำนักงานใหญ่การบินไทย
กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บมจ.การบินไทย สุเมธ ดำรงชัยธรรม เปิดเผยผลการสอบสวนข้อเท็จจริงกรณีเที่ยวบิน TG 971 ซูริก-สุวรรณภูมิ ที่เกิดความล่าช้ากว่า 2 ชม. เมื่อวันที่ 11 ต.ค.ที่ผ่านมา พบว่า 1 เที่ยวบินมีการเปลี่ยนเครื่อง เครื่องแรก มี 2 คลาส คือบิสสิเนส กับอีโคโนมิก เมื่อเปลี่ยนเครื่องมี 3 คลาสคือเพิ่มเฟิร์สคลาสเข้า 2 ขาดการประสานงาน เมื่อต่างฝ่ายต่างยึดมั่นในหลักการของตัวเอง และ 3 เรื่องของการพิจารณาไม่ได้ทำผิดวินัย แต่ผิดหลักธรรมาภิบาล ไม่ได้ทำตามประโยชน์สูงสุดขององค์กร ในส่วนของการเยียวยาผู้โดยสารที่เกิดความล่าช้า ทั้งลำทยอยเยียวไปแล้วในช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา และไม่ขอเปิดเผยว่าเยียวยาอะไรบ้างเนื่อเป็นความส่วนตัวของผู้โดยสาร
นายสุเมธ บอกว่า สำหรับบทลงโทษขอให้เป็นกระบวนการภายใน และในฐานะกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ขอโน้มรับความผิดพลาด และเตรียมออกแบบแนวทางที่ถูกต้อง หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกเป็นข้อๆ 123 ต้องทำอย่างไร ต้องเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร ให้แล้วสิ้นซึ่งการประสานงาน
นายสุเมธมบอกว่า เรื่องที่เกิดขึ้น เห็นว่าพนักงานบกพร่องก็จริง แต่พนักงานการบินไทยยังสามารถให้ความมั่นใจว่าทุกคนยังรักการบินไทย ไม่ได้เกิดความเกลียดชัง เพียงแต่ขาดความระมัดระวัง ซึ่งตนคงเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องแสดงความรับผิดชอบต่อผู้โดยสาร เหล่านี้ล้วนเป็นบทเรียนขององค์กร
นอกจากนี้ นายสุเมธเผยว่า จะได้นำ นักจิตวิทยาองค์กร มาเพื่อช่วยแกะปมปัญหาภายใน และดึงพลังของพนังงานออกมาเพื่อร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรให้ผ่านแผนฟื้นฟูไปได้
