เอกอัครราชทูต แถลงว่า มีชาวจีน 87 คนบนเรือลำใหญ่ที่ประสบเหตุล่มและอีก 35 คนบนเรือลำเล็ก ซึ่งทั้ง 35 คนได้รับการช่วยเหลือปลอดภัย ขณะที่ในจำนวนนักท่องเที่ยว 87 คน ช่วยชีวิตไว้ได้ 40 คน และพบศพอีก 41 ราย ซึ่งสามารถพิสูจน์เอกลักษณ์บุคคลได้แล้ว 33 ราย ขณะที่ยังมีผู้สูญหายอีก 6 ราย
เขาเปิดเผยด้วยว่า ตอนที่พบกับนายกรัฐมนตรีประยุทธ์ เขาได้ร้องขอให้รัฐบาลไทย ดำเนินการค้นหาและกู้ภัยอย่างเต็มที่ และช่วยเหลือผู้สูญหายที่เหลือโดยเร็วเท่าที่เป็นไปได้ พร้อมกับย้ำให้ไทยสืบสวนหาข้อเท็จจริงและสาเหตุของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น นอกจากนี้เขาขอให้ไทยทำงานร่วมกับทางการจีน และเปิดเผยผลสรุปการสอบสวนหลังได้พูดคุยกับฝ่ายจีนแล้ว ตลอดจนให้คำชี้แจงอย่างเหมาะสมแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงขอให้ไทยมีแผนเยียวยาอย่างครอบคลุม
นอกจากนี้เอกอัครราชทูต บอกอีกว่า ต้องการให้ไทยแจ้งเรื่องกฎหมายและข้อบังคับต่างๆให้นักท่องเที่ยวรับทราบ และสองฝ่ายควรเพิ่มความร่วมมือเรื่องความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว เพื่อให้นักท่องเที่ยวปลอดจากความกังวลและขจัดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และเมื่อนักท่องเที่ยวได้รับหลักประกันความปลอดภัย พวกเขาก็จะมีความมั่นใจและอยากมาเที่ยวเมืองไทย