ลูกชายเล่นเน็ตบนเรือสำราญ เจอบิลเรียกเก็บ 4.5 แสน 

พ่อแม่ลมแทบจับเมื่อได้รับใบเรียกเก็บค่าใช้บริการข้ามเครือข่าย หรือโรมมิง 12,000 ยูโร (ราว 4.5 แสนบาท) เนื่องจากในระหว่างอยู่กลางทะเล ลูกชายวัย 12 ปี หากิจกรรมผ่อนคลายด้วยการดูวิดีโอบนโทรศัพท์มือถือ และใช้เน็ตไปไม่ถึงครึ่งกิกะไบต์ แต่มีค่าใช้จ่ายสูงหลายแสนบาท

เด็กชายออนไลน์ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เจ้าของเรือสำราญ ที่ต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม ใครๆก็สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายบนเรือได้แต่โดยทั่วไป มักมีแต่ลูกเรือที่ใช้สื่อสารกับเรือลำอื่น

ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในเยอรมนี จะคิดค่าดาวน์โหลดข้อมูลผ่านระบบดาวเทียม 30 ยูโรต่อเม็กกะไบท์ แต่ค่าธรรมเนียมนี้ไม่ได้รวมถึงการใช้อินเทอร์เน็ตกลางทะเล 

ด้วยเหตุนี้ พ่อแม่เด็กชายจึงถูกเรียกเก็บค่าบริการเกือบ 12,500 ยูโรต่อการดาวน์โหลดข้อมูลแค่ 470 เม็กกะไบท์

เครือข่ายโทรศัพท์ตกลงลดค่าบริการให้ โดยยอมรับว่าลูกชายเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเครือข่ายของเรือโดยไม่รู้เรื่องค่าบริการ กระนั้นยังต้องการเรียกเก็บ 5,000 ยูโร แต่ครอบครัวจ้างทนายเพื่อพยายามตกลงค่าอินเทอร์เน็ตใหม่ เพราะมองว่าโหดเกินไป

คัลเลอร์ ไลน์ บริษัทเจ้าของเรือสำราญนอรเวย์ กล่าวว่า เสียใจกับเรื่องที่เกิดขึ้นแต่ไม่สามารถช่วยอะไรได้