ขณะที่ที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจ.พิษณุโลก ผู้สื่อข่าวเดินทางไปตรวจสอบข้อมูลขอทราบสาเหตุและแนวทางการแก้ไขปัญหาไฟไหม้สายการสื่อสารบนเสาไฟฟ้าของการไฟฟ้า แต่ภาคเช้าผู้จัดการกฟภ.พิษณุโลก ติดภารกิจประชุม แต่ก็ได้ข้อมูลจากศูนย์สั่งการแก้ไฟฟ้าขัดข้องพิษณุโลก ที่มีจนท.เตรียมพร้อมบริการแก้ไขปัญหาระบบกระแสไฟฟ้าขัดข้องตลอด 24 ชั่วโมง
การเกิดไฟไหม้สายไฟฟ้าสายสื่อสารต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในจ.พิษณุโลก ส่วนใหญ่มาจากการลุกไหม้จากสายสื่อสารต่าง ๆ ที่พาดอยู่บนเสาไฟฟ้าของกฟภ.พิษณุโลก และมีหลายสาเหตุ ได้แก่ เกิดจากระบบไฟฟ้ามีการช็อตขึ้น อาจจะเกิดจากช็อตเอง ช็อตจากนก จากงู เมื่อเกิดไฟช็อตแล้ว ไฟจะเกิดการลงกราว์ และถ้าไฟลงกราว์มาสัมผัสส่วนใดส่วนหนึ่งของสายสื่อสารต่าง ๆ จะเกิดความร้อนและไฟลุกไหม้ขึ้นได้ อีกสาเหตุหนึ่งคือสายไฟรายทางที่ต่อไฟส่องสว่างริมถนน ระบบสายไฟฟ้าไม่ได้มาตรฐาน ยิ่งถ้าหากมีการมัดรวบสายไฟรายทางรวมกับสายสื่อสารต่าง ๆ อาจจะทำให้เกิดการลงกราว์และไฟลุกไหม้ได้ ขณะที่รังนกที่พบเห็นทำรังตามสายสื่อสารต่าง ๆ นั้น ก็เป็นเชื้อเพลิงอย่างดี
แนวทางป้องกัน กฟภ.พิษณุโลก ได้ดำเนินการจัดระเบียบสายสื่อสารต่าง ๆ ที่พาดกับเสาไฟฟ้าของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ในจ.พิษณุโลกเริ่มดำเนินการจัดระเบียบพร้อมกันตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 ที่ผ่านมา โดยการติดตั้งคอนเหล็ก (หุ้มฉนวน) ขึ้นมาใหม่ ทดแทนคอนไม้เดิม รวบรวมสายสื่อสารทั้งหมดให้มาอยู่บนคอนเหล็ก ขณะที่ด้านบนเป็นสายไฟฟ้าแรงต่ำ 220 โวลต์ และสายไฟฟ้าส่องสว่าง (ด้านบนสุดของเสาไฟฟ้าจะเป็นสายไฟฟ้าแรงสูง 22,000 โวลต์) เมื่อแยกสายไฟฟ้าแรงต่ำ ออกจากสายสื่อสาร การลงกราว์ของระบบไฟฟ้าจะไม่มาลงที่สายสื่อสาร เป็นการป้องกันเกิดความร้อนและไฟลุกไหม้ และเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย สวยงาม
ขณะนี้กำลังดำเนินการจัดระเบียบสายบนเสาไฟฟ้าใน 5 เส้น ในจ.พิษณุโลก โดยติดตอนคอนเหล็กเพื่อเป็นที่พาดสายการสื่อสารโดยเฉพาะ แยกไม่ให้สัมผัสกับสายไฟฟ้าแรงต่ำ ได้แก่ 1. บริเวณหลังม.นเรศวร ต.ท่าโพธิ์ 2.ถนนสิงหวัฒน์จากเชิงสะพานนเรศวรไปจนถึงเซ็นทรัลพลาซาพิษณุโลก 3.ถนนเอการทศรถจากท็อปแลนด์พลาซ่าไปจนถึงสนามกีฬากลางจ.พิษณุโลก 4.ถนนบรมไตรโลกนารถจากสถานีตำรวจมาจนถึงวัดจุฬามณี และ 5 ถนนมิตรภาพจากหน้าบริษัทแอมเวย์ไปจนถึงสำนักงานการไฟฟ้าเขตพิษณุโลก
สำหรับประชาชนที่ประสบเหตุกระแสไฟฟ้าช็อต กระแสไฟฟ้าขัดข้อง หรือ เพลิงลุกไหม้สายไฟฟ้า สายสื่อสาร สามารถโทรศัพท์แจ้งได้ที่ตำรวจ 191 หรือ ดับเพลิงเทศบาล 199 หรือ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพิษณุโลก 055-252078, 055-219971-4 หรือสายด่วน 1129