จากการสอบสวนพบว่านายเฉิน เปี้ยน หลี่ ชาวไต้หวันเป็นตัวการสำคัญในการบงการ ตั้งแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ในภูมิภาคเอเชีย และเป็นที่ต้องการของตำรวจไต้หวัน โดยคนร้ายแก๊งนี้ เคยโทรศัพท์หลอกลวงเงินจากอดีตพยาบาล โรงพยาบาลตำรวจ เป็นเงิน 1,500,000 บาท ในพื้นที่ สน.บางเขน มาแล้ว ทั้งนี้จากการสอบปากคำนายเฉิน เปี้ยน หลี่ ให้การปฏิเสธว่า ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในกับขบวนการคอลเซ็นเตอร์ การเข้ามาไทยในครั้งนี้เพื่อมาไหว้พระ และจัดหาคนไปทำงานเกี่ยวกับเกมส์ออนไลน์
อย่างไรก็ตามจากการจับกุมนายเฉิน เปี้ยน หลี่ ถือว่าเป็นการปิดคดีคอลเซ็นเตอร์ ก็ว่าได้ เพราะเป็นตัวการใหญ่ที่สุดแล้ว การเข้ามาในประเทศไทยครั้งนี้ก็เพื่อมาหาสมาชิกเพิ่มเติมเพื่อไปตั้งแก๊งคอลเซ็นเตอร์ แต่ตำรวจก็จับตัวให้ได้ก่อน ซึ่งขณะนี้ตำรวจได้ทำการสอบปากคำคนไทยทั้ง 6 รายในฐานะพยานแล้ว
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ได้จับกุมในฐานความผิดตามพรบ.การมีส่วนร่วมในองศ์กรอาชญากรรมข้ามชาติ โดยหลังจากนี้จะนำตัวดำเนินคดีสน.สุทธิสาร ก่อนประสานทางการไต้หวันให้รับทราบ ซึ่งหากผู้ต้องหาทั้งสี่รายได้รับโทษในไทยครบแล้วจะมีการส่งผู้ร้ายข้ามแดนไปดำเนินคดีที่ประเทศไต้หวันต่อไป