ที่เกิดเหตุด้านหลังอาคารจอดรถของห้างดังกล่าว บริเวณห้องเก็บเอกสารเก่าด้านหลังอาคารจอดรถมีกลุ่มควันสีดำโพยพุงออกมาจากห้องดังกล่าว เจ้าหน้าที่ดับเพลิงประจำห้างได้ช่วยกันลากสายดับเพลิงระดมฉีดน้ำ กว่า 20 นาทีเพลิงจึงสงบ สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวติดกันสร้างความแตกตื่นให้กับประชาชนที่ใช้บริการลาดจอดรถเนื่องจากมีกลุ่มควันจำนวนมากปกคลุมบริเวณลาดจอดรถประชาชนที่มาใช้บริการต่างรีบขับรถของตนเองหนีออกมาจากอาคารจอดรถส่งผลทำให้การจราจรภายในลาดจอดรถติดขัด เจ้าหน้าที่ของห้างต้องพยายามชี้แจ้งเพื่อควบคุมสถานการณ์
ร.ต.อ.ประธาน เผยว่า เบื้องต้นมีห้องเก็บเอกสารได้รับความเสียหายเนื้อที่ประมาณ 36 ตรม. และคอมเพรสเซอร์เครื่องปรับอากาศของห้างได้รับความเสียหายประมาณ 8 ตัว ส่วนสาเหตุเบื้องต้นคาดว่าเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจรบริเวณตู้ทำน้ำเย็น สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตแต่อย่างใด ส่วนค่าเสียหายนั้นอยู่ระหว่างการประเมิน และสอบปากคำพยานอย่างไรก็ตามอยู่ระหว่างการประสานเจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐาน(พ.ฐ.)เพื่อเข้าตรวจสอบในที่เกิดเหตุอีกครั้งหนึ่งเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป