ความคืบหน้าเมื่อเวลา 18.00 น. วันที่ 4 พฤศจิกายน มีรายงานข่าวว่า นายวิบูลย์พงศ์ ประกานนท์ อายุ 53 ปี หัวหน้าชุดติดตามทวงถามหนี้บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่งประเทศไทย จำกัด พร้อมนายบอล คล้ายทองคำ อายุ 23 ปี นายณัฐพล ประกานนท์ อายุ 30 ปี และนายภัทรพล แสงประสาน อายุ 19 ปี เดินทางเข้าพบร.ต.อ.พันธุ์ศักดิ์ วิจิตร รอง สารวัตร( สอบสวน ) สน.สายไหม เพื่อแสดงตนว่าเป็นกลุ่มผู้ที่ปรากฏในคลิปและชี้แจงเรื่องที่เกิดขึ้น โดยมีนายอรรถพันธ์ จันทร์เครือ อายุ 37 ปี ผู้เสียหายร่วมฟังคำชี้แจงด้วย
นายพิบูลย์ กล่าวว่า ตนขอยืนยันว่าบุคคลที่ปรากฏในคลิปทั้ง 5 คนเป็นเจ้าหน้าที่ชุดติดตามทวงถามหนี้บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่งประเทศไทย จำกัด จริง โดยในวันนี้เดินทางมาได้เพียง 3 คนซึ่งอีก 2 คนที่เหลือถูกบริษัทพักงานก็ได้กลับไปยังภูมิลำเนาไม่สามารถมาได้ โดยในวันเกิดเหตุพนักงานของตนพบรถของผู้เสียหายที่มียี่ห้อ สี รุ่น และหมายเลขทะเบียน ตรงกับข้อมูลที่ทางบริษัทให้ไว้ ต่างกันตรงหมวดจังหวัดซึ่งในเอกสารเป็นหมวดจังหวัดเพชรบุรี แต่รถที่พบเป็นจังหวัดเพชรบูรณ์ ซึ่งทางพนักงานที่ปฎิบัติงานในวันนั้นเกรงว่าจะเป็นรถที่ถูกสวมทะเบียนจึงเข้าตรวจสอบ จนเกิดมีปากเสียงกันขึ้น ตนขอยอมรับว่าภายหลังเข้าทำการตรวจสอบเอกสารต่างๆพบว่าเป็นคนละคันกัน ตนจึงนำตัวพนักงานที่อยู่ในเหตุการวันนั้นมาแสดงตัวและเข้าพูดคุยปรับความเข้าใจ พร้อมนำกระเช้ามามอบให้ผู้เสียหายเพื่อเป็นการขอโทษ และยอมชดใช้ค่าโทรศัพท์มือถือที่ได้รับเสียหายจำนวน 20,000 บาท ซึ่งผู้เสียหายยินดีรับคำขอโทษ และไม่ติดใจจะดำเนินคดีใดๆ อย่างไรก็ตามหลังจากนี้จะกำชับให้เจ้าหน้าที่ทุกคนที่ออกปฏิบัติงานตรวจสอบเอกสาร และความถูกต้องให้แน่ใจเสียก่อน เพื่อไม่ให้เกิดเรื่องเช่นนี้อีก