"แสนสิริ" ทุ่ม 300 ลบ. ดันการตลาดดิจิทัล

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา แสนสิริ รุกการตลาดนี้มาโดยตลอด เริ่มแรกจากเฟสบุ๊คในปี 2009 ผ่านมาเกือบ 7 ปี ทำให้ยอดไลค์ทะลุถึง 1 ล้านไลค์ ด้วยการวางกลยุทธ์ทั้งเนื้อหา กิจกรรมออนไลน์ และการเลือกลงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ทำให้ประสบความสำเร็จ ทั้งนี้ในปี 2017 แสนสิริพร้อมตั้งงบการตลาดทั้งหมด 3% จากรายได้ หรือราว 1,000 ล้านบาท โดยทุ่มให้การตลาดดิจิทัลกว่า 300 ล้านบาท เพื่อรุกการตลาดออนไลน์ที่มีสัดส่วนในต่างประเทศ ซึ่งเม็ดเงินนี้ถือว่าเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวจากปีก่อนที่ใช้เพียงร้อยกว่าล้าน เนื่องจากอัตราการซื้อที่มาจากสื่อดิจิทัลมากขึ้น โดยแสนสิริได้มีการทดลองและเก็บสถิติมาโดยตลอด นอกจากนี้แสนสิริยังได้นำ Chat bot แบบ Machine Learning เพื่อตอบคำถามผู้บริโภคมาใช้เพิ่มขึ้นโดยเริ่มทดสอบในไทยอย่างจริงจัง หากได้ผลจะขยายตลาดไปตามตลาดต่างประเทศที่ต้องการรุกไปลงทุน ทั้งในไต้หวัน ฮ่องกง จีน สิงคโปร์ ญี่ปุ่น ที่ตั้งเป้ารายได้การเติบโตจากกลุ่มนี้ถึง 50% หรือราว 8,000 ลบ.