บุรีรัมย์ ผู้ใจบุญซื้อเครื่องซักผ้าให้สามีภรรยาตาบอด

นายสนั่น ฉิวรัมย์ อายุ 44 ปี และ น.ส.รจนา วังครอง อายุ 34 ปี สามีภรรยาพิการทางสายตาทั้งคู่ เช่าห้องแถวเปิดร้านนวดแผนไทย อยู่ถนนนิวาศ ตรงข้ามตลาดแฮปปี้ไลท์ตำบลในเมือง อ.เมือง จ.บุรีรัมย์ ได้ร้องขอความเป็นธรรมผ่านสื่อ กรณีที่เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม ที่ผ่านมา ได้มีเซลส์ของบริษัทขายเครื่องไฟฟ้าแห่งหนึ่งมาติดต่อขายเครื่องซักผ้าให้ โดยบอกว่าเป็นเครื่องซักผ้าใหม่แบบ 2 ถังขนาด 11 กิโลกรัม จะขายให้ในราคา 18,000 บาท ทั้งเสนอเงื่อนไขให้ว่าจะออกเงินดาวน์ 1,490 บาทให้ก่อน จากนั้นก็ส่งผ่อนเป็นงวดๆ ละ 803 บาทจึงตกลงซื้อ แต่พอถึงวันนัดส่งสินค้าก็มีเพียงเครื่องซักผ้ามาส่ง แต่ไม่ได้บรรจุกล่องและไม่มีคู่มือการใช้งาน ด้วยความเชื่อใจเซลส์ที่มาติดต่อขายจึงไม่ได้ทักท้วงอะไร แต่พอผ่านไปประมาณ 2 สัปดาห์ เครื่องซักผ้าเกิดมีปัญหารั่วน้ำไหลซึม พอเพื่อนบ้านมาช่วยดูเครื่องซักผ้าให้ก็บอกว่าน่าจะเป็นเครื่องมือสองไม่ใช่เครื่องใหม่ เพราะมีร่องรอยขูดขีดหลายจุด อีกทั้งในใบสัญญายังระบุราคาซื้อขาย 20,762 บาท ซึ่งไม่ตรงกับที่เซลส์มาเสนอให้ในราคา 18,000 บาท ต่อมาทางบริษัทได้แสดงความรับผิดชอบด้วยการคืนเงินดาวน์ ค่างวด และนำเครื่องซักผ้าที่เกิดปัญหากลับคืน ตามที่สองสามีภรรยาเรียกร้องล่าสุดได้มีผู้มีจิตเมตตาซึ่งเป็นพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งอายุ 37 ปี และเป็นลูกค้าที่เคยมาใช้บริการนวดกับสองสามีภรรยา (แต่ไม่ประสงค์ออกนาม) ได้ติดต่อกับนายสนั่น และน.ส.รจนา สองสามีภรรยา ว่าอยากจะช่วยเหลือโดยการใช้บัตรเครดิตของตัวเอง ไปประกันซื้อเครื่องซักผ้าในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง แบบ 2 ถัง 13กิโลกรัม ในราคา 6,990 บาท ผ่อน 10 เดือนไม่มีดอกเบี้ย หรือเดือนละ 690 บาท ทั้งสองจึงตอบตกลงเพราะไม่อยากปฏิเสธความหวังดีของลูกค้า ทั้งเครื่องใหม่ก็มีราคาถูกกว่าเครื่องมือสองที่ถูกเซลส์มาหลอกขายให้ถึง 3 เท่า ขณะที่ผู้หวังดีก็บอกว่า ใจจริงก็อยากจะซื้อบริจาคให้ฟรี แต่ตนเองทำงานกินเงินเดือน จึงช่วยเหลือตามกำลังที่จะช่วยได้ โดยการใช้บัตรเครดิตของตัวเองรับประกันเครื่องจากห้างมาให้สองสามีภรรยาผ่อนในราคาต้นทุน เพราะคิดว่าน่าจะมีกำลังผ่อนได้นายสนั่น บอกว่า ดีใจมากที่ได้เครื่องซักผ้าใหม่จากผู้ใจดีมาช่วยเหลือ ตอนแรกไม่คิดจะผ่อนสินค้าอีกจนกว่าจะเก็บเงินสดมาซื้อเองได้แต่เมื่อมีคนแสดงน้ำใจช่วยเหลือจึงไม่อยากปฏิเสธ เพราะคิดว่ารายได้จากการนวดแผนไทยของตนและภรรยา จะผ่อนได้ เพราไม่ต้องเสียดอกเบี้ย ประกอบกับเครื่องซักผ้าใหม่ก็มีราคาเพียง 6,990 บาท ถูกกว่าเครื่องซักผ้าเก่าที่เซลล์แมนมาหลอกขายให้ถึง 3 เท่าขอบคุณในน้ำใจของผู้มีเมตตาด้วย