ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน ชาติชาย พยุหนาวีชัย บอกว่า ในปี 2559 ธนาคารตั้งเป้าสินเชื่อขยายตัว 6-7% เงินฝากขยายตัว 6-8% โดยคาดว่าจะมีกำไรสุทธิประมาณ 17,800 ล้านบาท เนื่องจากมีปริมาณความต้องการสินเชื่อของลูกค้า และการดำเนินโครงการตามนโยบายของรัฐบาลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งยืนยันว่า การดำเนินโครงการตามนโยบายของรัฐบาล ทั้งโครงการสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอี วงเงิน 15,000 ล้านบาท โครงการบ้านประชารัฐ 30,000 ล้านบาท และอีกหลายโครงการ ไม่ส่งผลกระทบต่อผลประกอบการของธนาคาร ตรงกันข้ามจะช่วยหนุนรายได้ของธนาคารด้วยซ้ำสำหรับปัญหาหนี้ที่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ เอ็นพีแอล นั้น ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน มั่นใจว่า จะควบคุมดูแลให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมได้ ไม่เกิน 2% ส่วนทิศทางการดำเนินงานในปีนี้ จะดำเนินงานภายใต้ยุทธศาสตร์ Digital Transformation Banking เดินหน้าภารกิจ 4 ด้านสำคัญ คือ เทิดพระเกียรติสถาบันพระมหากษัตริย์ ช่วยเหลือประชาชนและเศรษฐกิจฐานราก ส่งเสริมการออม และตอบสนองนโยบายรัฐบาล