นักช็อปพากันเบียดเสียดกันอยู่ตามชั้นต่างๆ ของห้างสรรพสินค้า เพื่อหวังจะซื้อของขวัญวันคริสต์มาสกันจนนาทีสุดท้าย กลายเป็นหนึ่งในวันช็อปปิ้งครั้งใหญ่ที่สุดของปี ลูกค้าหลายร้อยคนของร้าน M&S เข้าคิวยาวนานราว 2 ชั่วโมง รอไก่งวงพรีออกเดอร์ จากร้านสาขาในเชสไชร์และเฮอร์ทฟอร์ไชร์
ภาพของฝูงชนเดินสวนกันอยู่บนทางเดินที่แออัด ทำให้เชื่อว่าจะมีนักช็อปกว่า 37 ล้านคน จับจ่ายกันอยู่ตามซูเปอร์มาร์เก็ตและห้างสรรพสินค้า ซึ่งมากกว่าวันปกติถึง 3 เท่าครึ่ง และมากที่สุดก่อนจะถึงวันบ็อกซิ่งเดย์ หรือวันหลังวันคริสต์มาสของทุกปี ที่เป็นวันเปิดกล่องของขวัญ และเป็นวันช้อปปิ้งใหญ่ของประเทศเครือจักรภพอังกฤษ
บริษัทวีซา ยุโรป คาดว่านักช็อปจะใช้จ่ายเงินผ่านบัตรสูงถึง 2 ล้านปอนด์ในทุกๆ 1 นาที และเชื่อว่ายอดขายของห้างร้านต่างๆ จะเกินกว่า 2,000 ล้านปอนด์ แม้จะมีคนช็อปปิ้งล่วงหน้าไปบ้างแล้วในช่วงวันแบล็ค ฟรายเดย์ก็ตาม แต่ขณะเดียวกัน ก็มีคนแสดงความผิดหวังกับการช็อปปิ้งผ่านโซเชียล มีเดีย ที่ต้องไปรอไก่งวงพรีออเดอร์ถึง 2ชั่วโมง เช่นเดียวกับบรรยากาศตามร้านขายพายและอื่นๆ ซึ่งผู้สันทัดกรณี บอกว่า ในช่วงเวลาที่เร่งรัดแบบนี้ ลูกค้าต้องการความรวดเร็วและง่ายดายในการจับจ่าย และร้านค้าปลีกที่ไม่มีพิธีรีตองจะได้เปรียบ โดยเฉพาะเมื่อสามารถทำให้ลูกค้าไม่ต้องเข้าคิวรอนานๆ ได้ เช่น ห้างค้าปลีกเทสโกที่ระดมพนักงานมากเป็นพิเศษเพื่อรับมือช่วงนี้โดยเฉพาะ