เนชั่นทีวี

ข่าว

"หยุด" โทรป่วนสายด่วนฉุกเฉิน

23 ธ.ค. 2558 | wanchat

"หยุด" โทรป่วนสายด่วนฉุกเฉิน

สายด่วนแพทย์ฉุกเฉิน1669 ของสถาบันแพทย์ฉุกเฉิน ถือเป็นช่องทางเดียวที่สามารถช่วยชีวิตของประชาชนได้เร็วที่สุด ทว่าที่ผ่านมายังคงถูกผู้ไม่หวังดี จะด้วยรู้เท่าไม่ถึงการณ์หรือไม่ก็ตาม โทรก่อกวนสายด่วยฉุกเฉินอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้ผู้ที่บาดเจ็บจริงๆ ต้องเสียโอกาส และอาจถึงขั้นเสียชีวิตได้ เราไปติดตามปัญหานี้กับผู้สื่อข่าวของเรา คุณขวัญเรียม แก้วสุวรรณ รายงานจากสถาบันการแพทย์ฉุกเฉิน

1669 เบอร์นี้โทรฟรีเวลาเราเกิดอุบัติเหตุและต้องการเรียกรถพยาบาลฉุกเฉินมารับ วันนี้ 1669 ออกมาเปิดเผยค่ะว่ามีสายที่โทรเข้ามาป่วนเฉพาะแค่เดือนเดียวถึงหมื่นสาย อย่างเดือนกันยายนมีถึงเกือบหมื่นสองพันสาย ส่วนใหญ่จะเป็นเด็กนักเรียนทางภาคอีสานค่ะ
ที่สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ หรือ สพฉ. เลขาธิการ สฉพ. นายแพทย์อนุชา เศษฐเสถียร บอกว่า ที่ผ่านมา 1669 มีประชาชนโทรเข้ามาก่อกวนจำนวนมาก ส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นรองลงมาคือนักเรียนทางภาคตะวันเฉียงเหนือ ที่โทรศัพท์ตู้สาธารณะหลังเลิกเรียน เฉพาะเดือนกรกฏาคม สิงหาคม และกันยายนมีสายเข้าถึง 3 หมื่นสาย เฉลี่ยวันหนึ่งประมาณ 300 สาย ทำให้ผู้ที่ประสบเหตุจริงๆ ต้องสูญเสียโอกาส อาจถึงกับชีวิตได้ วันนี้ก็มีผู้ที่เคยโทรศัพท์ขอความช่วยเหลือจาก 1669 มาบอกเล่าประสบการณ์นะคะ ซึ่งเขาบอกว่ารถจักรยานยนต์ล้ม แต่พอมีสติจึงโทรหา 1669 ปรากฎว่าสายไม่ว่างเลย โทรประมาณ 10 นาที สรุปต้องนั่งรถจักรยานยนต์รับจ้างไปที่โรงพยาบาลเองและจากประสบการณ์ของเจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์ของสพฉ. บอกว่า นอกจากจะเป็นวัยรุ่นโทรก่อกวนแล้ว จากการสืบหาตัวของสพฉ. และตำรวจพบว่ามีเด็กที่สติไม่สมประกอบโทรเข้ามาป่วน ดังนั้น จึงอยากให้ผู้ปกครองดูแลบตรหลานของตัวเองด้วย
นายแพทย์อนุชา จึงอยากวอนขอประชาชนิดว่า 1669 คือสายด่วนแห่งชีวิต ถึงแม้ว่าจะโทรฟรีแต่ก็ไม่ควรโทรเล่น เพราะอาจขัดขว้างการทำงานของเจ้าหน้าที่ และขัดขว้างผู้ป่วยฉุกเฉินที่ต้องการความช่วยเหลือจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปีใหม่
ทนายแพทย์อนุชาก็ย้ำนะคะว่า ในช่วงปีใหม่นี้หากพบว่ามีการโทรป่วนจะทำการบันทึกเสียงและเบอร์โทรศัพท์ไว้เพื่อติดตามตัวมาดำเนินคดีค่ะ ส่วนใครที่เดินทางกลับบ้านหากเกิดอุบัติเหตุสามารถโทรหา 1669 ๆได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะไปถึงจุดเกิดเหตุภายใน 10 นาทีค่ะ

ข่าวล่าสุด