เฟสบุ๊คเตรียมทำปุ่ม "dislike"

มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหาร หรือ CEO และผู้ก่อตั้งเฟสบุ๊ค เปิดเผยที่สำนักงานใหญ่ของเฟสบุ๊คที่เมนโล พาร์ค ในรัฐแคลิฟอร์เนียของสหรัฐฯ ว่า กำลังพิจารณาหาแนวทางที่เหมาะสมในการเปิดให้ผู้ใช้เฟสบุ๊ค แสดงความไม่เห็นชอบ หรือ "ดิสไลค์" ต่อโพสต์ข้อความต่างๆ ได้แต่ยังไม่เปิดเผยว่า จะใช้คำว่า "ดิสไลค์" หรือไม่
ซัคเคอร์เบิร์ก บอกว่า ผู้ใช้ได้เรียกร้องขอฟีทเจอร์นี้มานานหลายปีแล้ว แต่การจะทำบางสิ่งที่คิดว่า "ง่าย" ได้กลายเป็นเรื่องซับซ้อนจนน่าประหลาดใจ แต่เขาก็อยากให้ผู้ใช้เฟสบุ๊คสามารถแสดงออกถึงอารมณ์ในแบบต่างๆ ได้อย่างหลากหลายมากขึ้น
เขาบอกด้วยว่า ในแต่ละวัน มีจำนวนครั้งที่ผู้ใช้แสดงความเห็น "ชอบ" หรือ "กดไลค์" เกิดขึ้นกว่า 4.7 ล้านครั้ง แต่ในหลายครั้งนั้น เรื่องราวที่นำมาแบ่งปันกันบนเฟสบุ๊กเป็นเรื่องเศร้า ซึ่งผู้ใช้รู้สึกว่าไม่เหมาะสมที่จะกดไลค์ในสถานการณ์นั้น จึงมีเสียงเรียกร้องให้มีปุ่มกด "ดิสไลค์" เพื่อที่จะแสดงความเห็นได้ว่าเรื่องราวในโพสต์ข้อความนั้นๆ ไม่ใช่สิ่งที่ดี แต่ทางเฟสบุ๊ค ก็ต้องทำให้แน่ใจด้วยว่า วิธีการแสดงความเห็นไม่ชอบ หรือดิสไลค์นั้น จะไม่ไปทำให้เจ้าของโพสต์ต้องเสียหน้า หรือ เสียศักดิ์ศรี
การเปิดให้มีปุ่มกด "ดิสไลค์" บนเฟสบุ๊ค ถูกมองว่า จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อวงการโฆษณา โดยพอล ค็อกกินส์ CEO ของบริษัทโฆษณา "แอดลูดิโอ้" บอกว่า สิ่งที่เฟสบุ๊คให้ความสำคัญเป็นหลักนั้น คือ รายได้จากโฆษณา ดังนั้น เฟสบุ๊คจึงไม่ควรที่จะเปิดให้มีปุ่มกดไม่ชอบโดยตรง แต่น่าจะขยายทางเลือกของการกดไลค์ออกไปให้มีช่องทางแสดงอารมณ์ที่เกี่ยวข้องได้หลากหลายมากขึ้น