เครื่องบินลงจอดฉุกเฉิน หลังพนักงานติดอยู่ในห้องเก็บสัมภาระ

สายการบินชี้แจงว่า นักบินที่บังคับเครื่องบินโบอิ้ง 737 เที่ยวบิน 448 มุ่งหน้าไปยังเมืองลอสแองเจลิส ได้ยินเสียงเคาะใต้ท้องเครื่องบิน ทำให้ตัดสินใจประกาศภาวะฉุกเฉินและนำเครื่องลงจอดที่เมืองซีแอตเติลเมื่อวานนี้ หลังเครื่องบินบินอยู่ในอากาศได้เพียง 14 นาที เมื่อเข้าตรวจสอบ พบพนักงานยกกระเป๋าติดอยู่ภายในห้องเก็บสัมภาระที่ควบคุมความดันและอุณหภูมิ ซึ่งเขาบอกว่าเผลอหลับไป สายการบินบอกด้วยว่าพนักงานคนนี้ยังคงมีสุขภาพปกติดีแต่ถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลเพื่อตรวจร่างกายให้แน่ใจ

ทางสายการบินยืนยันว่าจะตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด และมีรายงานว่าพนักงานยกกระเป๋าเป็นพนักงานของบริษัท เมนซีส์ เอวิเอชั่น

ขณะที่ผู้โดยสารคนหนึ่ง เล่าว่า ผู้โดยสารบนเครื่องไม่ได้ยินเสียงเคาะ และไม่มีใครรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมเครื่องบินต้องหันหัวกลับ นอกจากบอกพวกเราว่า ไม่มีอันตรายใดๆแต่ผู้โดยสารคนหนึ่งในชั้นเฟิร์สต์ คลาส บอกว่า ได้ยินเสียงเคาะจากข้างใต้เครื่องบินและมีเสียงตะโกนขอความช่วยเหลือ

ทีวีท้องถิ่นรายงานว่า หลังจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบนเครื่องบิน 2 คน ได้หารือกับพนักงานต้อนรับคนหนึ่งและแจ้งให้นักบินทราบ นักบินก็ประกาศว่าจะนำเครื่องหันหัวกลับ และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบนเครื่องบินได้เคาะกลับและตะโกนให้คนข้างในรู้ว่าเครื่องกำลังลงจอด