เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยกระดับมาตรการปลอดภัยป้องกันโควิด-19

นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัดกล่าวว่า "ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ในขณะนี้ ทำให้หลายองค์กรใช้มาตรการ "Work From Home" อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ เพื่อลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19ในวงกว้าง ดังนั้นเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นต่อการดำเนินชีวิต โดยไม่ต้องเดินทางออกจากบ้าน เดอะมอลล์ กรุ๊ป ในฐานะองค์กรเอกชนที่ยังยืนหยัดเคียงข้างประชาชนจึงได้เปิดให้บริการ "M Chat & Shop : แชทมา ช้อปให้จัดส่งถึงที่" และ บริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ "Callto Order : โทรมา ช้อปให้" โดยลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าได้ 3 ช่องทาง คือ
รับด้วยตนเองผ่าน DriveThru บริการส่งของถึงรถ
PickUp บริการนัดรับ ณ จุดนัดรับสินค้า หรือ จัดส่งสินค้าถึงบ้าน โดยเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 10.00-19.00 น. และเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของลูกค้าในสภาวการณ์เช่นนี้ก่อนที่จะมีการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าเราจะทำการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อให้กับรถจักรยานยนต์Delivery ทุกคันที่มารับสินค้าที่ เดอะมอลล์ ทุกสาขา ดิ เอ็มโพเรี่ยม,ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อคุณภาพฟู้ดเกรด (Food Grade) จากประเทศเยอรมนี
นอกจากการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อให้กับรถจักรยานยนต์ทุกคันก่อนส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยแล้วเดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังมีมาตรการเคร่งครัดให้พนักงาน Delivery ป้องกันตนเองด้วยการล้างมือบ่อยๆ สวมหน้ากากอนามัย และเว้นระยะห่างขณะรอรับสินค้าเพื่อสุขอนามัยที่ดีพร้อมให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันความปลอดภัยและสุขอนามัยเชิงรุกของกระทรวงสาธารณสุขที่ได้ปฏิบัติอย่างเคร่งครัดมาอย่างต่อเนื่องได้แก่ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย ของลูกค้าและพนักงานก่อนเข้าใช้บริการทุกครั้ง ด้วยเครื่องเทอร์โมสแกน (Thermo scan) ติดตั้งเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ บริเวณประตูทางเข้า ออก, หน้าลิฟท์ และจุดประชาสัมพันธ์ ทำความสะอาดจุดสัมผัสร่วมเช่น ปุ่มกดภายในลิฟท์, ราวบันไดเลื่อน, ก๊อกน้ำ, ลูกบิดและกลอนประตู ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ทุกครึ่งชั่วโมงโดยเฉพาะรถเข็นซูเปอร์มาร์เก็ตจะเช็ดทำความสะอาดทุกคันก่อนบริการลูกค้า รวมทั้งลูกค้าและพนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่อยู่ในพื้นที่ พนักงานทุกคนต้องสวม Face Shield หรือหน้ากากชนิดคลุมทั้งใบหน้าเพื่อป้องกันน้ำและละอองน้ำตลอดเวลาที่ปฏิบัติงานจัดทำ Social Distancing หรือการเว้นระยะห่างทางสังคมทุกจุดบริการ และฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อทั่วบริเวณทั้งศูนย์การค้า และห้างสรรพสินค้าหลังปิดให้บริการ

อย่างไรก็ตาม เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับผู้สูงอายุ คนพิการ สตรีมีครรภ์ หรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือซึ่งนับเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ได้มากที่สุด ได้มีการเปิดช่องแคชเชียร์พิเศษ (Priority Lane) เพื่อให้คนกลุ่มนี้สามารถเข้าถึงบริการได้รวดเร็วและใช้เวลานอกบ้านให้น้อยที่สุดเพื่อลดอัตราความเสี่ยงในการติดเชื้อ

เดอะมอลล์ กรุ๊ปสัญญาว่าจะยังคงไม่หยุดเดินหน้าให้บริการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดอย่างเต็มสรรพกำลังและจะอยู่เคียงข้างประเทศไทยและประชาชนคนไทยเพื่อให้เราก้าวข้ามผ่านวิกฤติการณ์ครั้งนี้ไปด้วยกันอย่างดีที่สุดในเร็ววันดังเจตนารมณ์ เดอะมอลล์ WEVE GOT YOUR BACK ดูแล ใส่ใจ ด้วยกันติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.facebook.com/themallthailand