ขสมก.ต้องขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอเรียนให้ทราบว่า ในวันนี้ (8 มี.ค.62) เวลา 10.00 น. ผู้แทนบริษัท กรุงเทพมหานครขนส่ง จำกัด ผู้ประกอบการรถโดยสารเอกชนร่วมบริการธรรมดา สาย 115 ได้นำตัวนายสมจิตร หม่อมพันธ์ พนักงานขับรถโดยสารคันที่เกิดเหตุ มารายงานตัวเพื่อสอบสวนข้อเท็จจริง โดยนายสมจิตรให้การว่า ขณะขับรถโดยสารให้บริการประชาชน ถึงบริเวณแยกตลาดบางกะปิ รถโดยสารมีอาการเบรกไม่ทำงาน ทำให้รถเคลื่อนที่ไปข้างหน้า และปีนฟุตปาธเฉี่ยวชนนางสาวเบญจวรรณ ม่วงเกตุ ซึ่งเดินบนฟุตปาธเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ โดยบริษัท กรุงเทพมหานคร จำกัด มีความผิดฐานไม่ดูแลรถโดยสารให้มีสภาพพร้อมใช้งาน ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการประชาชน
ขสมก.จึงพิจารณาลงโทษ ดังนี้1. ปรับนายสมจิตร หม่อมพันธ์ พนักงานขับรถโดยสารคันที่เกิดเหตุ เป็นเงิน 3,000 บาท ฐานขับรถโดยประมาทเป็นเหตุให้ผู้อื่นถึงแก่ความตาย และทำให้ทรัพย์สินผู้อื่นได้รับความเสียหาย พร้อมทั้งงดปฏิบัติหน้าที่นายสมจิตร เป็นเวลา 7 วัน ตั้งแต่วันที่ 7 - 13 มี.ค.622. ปรับบริษัท กรุงเทพมหานครขนส่ง จำกัด เป็นเงิน 5,000 บาท 3. พักการเดินรถโดยสารคันที่เกิดเหตุเป็นเวลา 4 วันตั้งแต่วันที่ 7 10 มี.ค.624. ขสมก.ได้กำชับบริษัทฯ ในการตรวจสอบสภาพรถ และอุปกรณ์ส่วนควบให้มีสภาพพร้อมใช้งาน ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการประชาชน เพื่อเป็นการป้องกันมิให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก