แอปเปิลโพสต์ผ่านเว็บไซต์ ชี้แจงว่า ผลิตภัณฑ์เกือบทุกประเภท ทั้งโทรศัพท์มือถือไอโฟนและไอแพดซึ่งใช้ระบบไอโอเอส และคอมพิวเตอร์แมคกับแมคบุ๊กซึ่งใช้ระบบแมคโอเอส ยกเว้นเพียงแอปเปิลวอทช์ ได้รับผลกระทบจากช่องโหว่หรือบั๊กในชิปประมวลผลของบริษัทอินเทล เอเอ็มดี และเออาร์เอ็ม 2 ตัว ได้แก่ เมลท์ดาวน์และสเปคเตอร์ ที่เพิ่งถูกเปิดเผยเมื่อวันก่อน และส่งผลต่อมือถือและคอมพิวเตอร์เกือบทุกเครื่องบนโลก
แอปเปิลระบุว่า ได้ออกซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขไปบ้างแล้ว รวมถึงอัพเดตของไอโอเอสและแมคโอเอสในเวอร์ชั่นล่าสุด และยังไม่พบหลักฐานว่ามีผลิตภัณฑ์ใดของแอปเปิลที่ถูกแฮกจากช่องโหว่ดังกล่าว อย่างไรก็ตามแอปเปิลแนะนำให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
ความเคลื่อนไหวของแอปเปิ้ลเกิดขึ้นหลังจากกูเกิ้ลชี้แจงว่าโทรศัพท์มือถือระบบแอนดรอยด์ทั้งหมดซึ่งคิดเป็นกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของทั้งตลาดโลกจะปลอดภัยจากช่องโหว่ที่เกิดขึ้นหากผู้ใช้อัพเดทความปลอดภัยเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว