อูเบอร์ ระบุว่า การขโมยข้อมูลดังกล่าวกระทำโดยบุคคล 2 คนจากบริษัทแห่งหนึ่งที่ให้บริการธุรกิจคลาวด์ โดยแฮกเกอร์สามารถโจรกรรมข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ และทะเบียนรถยนต์ของคนขับอูเบอร์ รวมทั้งชื่อผู้โดยสาร อีเมล์แอดเดรส และเบอร์โทรศัพท์มือถือ
อย่างไรก็ดี ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร บัตรประกันสังคม และวันเกิด ไม่ได้รับผลกระทบจากการโจรกรรมข้อมูลแต่อย่างใด
ทั้งนี้ เพื่อชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น อูเบอร์จะให้บริการตรวจสอบความเคลื่อนไหวของบัตรเครดิต และให้การคุ้มครองการขโมยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลสำหรับคนขับอูเบอร์ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
อูเบอร์ ไม่ได้รายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต่อเจ้าหน้าที่ในปีที่แล้ว แต่ออกแถลงการณ์เปิดเผยเรื่องดังกล่าวเมื่อวานนี้ ขณะที่นายดารา คอสโรว์ชาฮี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอูเบอร์ ซึ่งเพิ่งเข้ารับตำแหน่งเมื่อไม่กี่เดือนนี้ ระบุว่า เรื่องนี้ไม่ควรเกิดขึ้น และจะไม่ขอแก้ตัว หลายคนอาจตั้งคำถามว่าทำไมบริษัทจึงมาเปิดเผยตอนนี้ หนึ่งปีหลังเกิดเรื่องขึ้น ซึ่งเขาเองก็มีคำถามนี้เหมือนกัน จึงขอให้มีการสอบสวนเรื่องนี้อย่างละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้น และบริษัทรับมืออย่างไร
- 3 แบงก์ล่ม จองหุ้น OR วันแรก เหตุแห่จองล้นหลาม-ซีอีโอ ปตท.แนะไม่ต้องรีบ
- "ทนายษิทรา" ถูกขู่ดำเนินคดี หากไม่กักตัว 14 วัน
- "ซูเปอร์โพล" เผย ปชช.เห็นด้วยที่ "ดีอีเอส" แจ้งความดำเนินคดี ม.112 กับ "นายธนาธร"