Lilou หมูตัวแรกในโครงการสัตว์บำบัดที่สนามบินซานฟรานซิสโก ดูเหมือนว่ามันจะได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก อาจเป็นเพราะการแต่งตัว หรือนิสัยของมัน
แต่เดิมมีเพียงเหล่าสุนัขที่ถูกเรียกกันว่า "กองทัพหางกระดิก" ทำหน้าที่ในการช่วยลดความเครียดให้กับนักท่องเที่ยวที่รอเดินทางหรือเพิ่งเดินทางมาถึง โดยพวกมันจะไปยืนรอตรงทางออก
ทางสนามบินหวังว่า Lilou จะเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ผู้คนมีรอยยิ้มและได้ผ่อนคลาย มันได้การรับรองจากโครงการสัตว์บำบัดของสมาคมซานฟรานซิสโก ซึ่งสัตว์จะต้องกระตือรือร้นที่จะเข้าใกล้และยอมรับโดยไม่คำนึงถึงอายุ เพศ หรือเชื้อชาติ
ผู้ดูแลบอกว่า "มันดูมีความสุขตอนที่ได้เข้าหาผู้คนและถูกชม อีกทั้งยังสร้างอารมณ์ด้านบวกให้กับคนที่พบเห็นโดยการยิ้มแบบเฉพาะของมัน"