
นายพิชัย นริพทะพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ได้ลงนามในหนังสือถึงประธานสภาผู้แทนราษฎร เรื่องการดำเนินการตอบข้อหารือของ นายอรัญ พันธุมจินดา สส.บัญชีรายชื่อ พรรคชาติพัฒนา ที่นำเสนอปัญหาของประชาชนในการจดทะเบียนนิติบุคคล เนื่องจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ได้ประกาศยกเลิกการจดทะเบียนด้วยเอกสารแบบพิมพ์ (Walk in) ทั่วประเทศตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป โดยจะให้ประชาชนจดทะเบียนผ่าน “ระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล (DBD Biz Regist) เท่านั้น
กรณีนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการภาคเอกชนจำนวนมาก บางส่วนยังไม่พร้อมที่จะจดทะเบียนโดยใช้ระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล และจากการลงพื้นที่ของนายอรัญ เพื่อติดตามปัญหาทำให้ทราบว่าการจดทะเบียนผ่านระบบฯ ต้องใช้เลขหลังบัตรประชาชนของกรรมการบริษัท จึงกังวลว่าการให้ข้อมูลหลังบัตรจะไม่ปลอดภัย และพบปัญหาความไม่เสถียรของระบบ ดังนั้นจึงเสนอข้อหารือต่อที่ประชุมสภาฯ เพื่อให้มีการทบทวน โดยให้กรมพัฒนาธุรกิจการค้าให้บริการรับจดทะเบียนทั้ง 2 แบบ ควบคู่กันไปอีกระยะหนึ่ง และขอให้รับจดทะเบียนโดยไม่จำกัดคิว เพราะปัจจุบันกรมพัฒนาธุรกิจการค้าในส่วนกลางของ กทม. รับจดทะเบียนวันละ 25 รายต่อ 1 นายทะเบียน ทำให้ประชาชนต้องไปรอลงคิวตั้งแต่ 04.00 น. ในบางเขตต้องไปลงชื่อจองคิวตั้งแต่ 19.00 น. แล้วคิวเต็มตอน 00.00 น. ของวันก่อนจดทะเบียน
กระทรวงพาณิชย์ ได้ตอบข้อหารือของ นายอรัญ ว่า กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จะขยายเวลาเปิดให้บริการยื่นคำขอจดทะเบียนผ่านช่องทาง walk in ออกไปอีก 6 เดือน ควบคู่กับการยื่นคำขอผ่านช่องทางออนไลน์ระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล ต่อไปจนถึง 31 ธันวาคม 2568 หลังจากนั้นจะขอประเมินสถานการณ์และข้อมูลสถิติการยื่นคำขอจดทะเบียนผ่านช่องทางต่างๆ อีกครั้ง ก่อนกาหนดหลักเกณฑ์การยื่นคำขอจดทะเบียนต่อไป
สำหรับประชาชนผู้ใช้บริการที่ยังไม่มีความพร้อมในการยื่นคำขอจดทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์นั้น กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ได้เตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ เพื่อรองรับและส่งเสริมให้มีการใช้งานระบบออนไลน์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนี้
1. จัดอบรมเพื่อประชาสัมพันธ์ให้ข้อมูลและสอนการใช้งานระบบ ให้แก่ประชาชนผู้ใช้บริการอย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง ทั้งในรูปแบบการจัดอบรม ณ จุดบริการ การจัดอบรมสัมมนาออนไลน์ (Webinar) การจัดทาคู่มือการใช้งานและคลิปวิดีโอสาธิตการใช้งานระบบ เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ด้วยตนเอง
2. จัดให้มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญสอนการใช้งานระบบ และแนะนาการจัดทาคาขอทีละขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้นจนกระทั้งมีการรับจดทะเบียนเสร็จสิ้น ณ ส่วนจดทะเบียนธุรกิจกลาง สานักงานพัฒนาธุรกิจการค้า เขต 1 – 6 และสานักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ
3. จัดทีมงานเจ้าหน้าที่ เพื่อให้คาปรึกษา แนะนา ตอบคาถาม และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบผ่านทางโทรศัพท์ : 02-5475995-8 Email : [email protected] LINE : @dbd570 และสายด่วน Call Center โทร. 1570
4. เตรียมความพร้อมเจ้าหน้าที่นายทะเบียนภายในของกรมฯ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้มีความรู้ความเข้าใจในระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล (DBD Biz Regist) เพื่อให้สามารถอธิบายให้ข้อมูลและช่วยเหลือประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ