บสย. ลุยเปิด Financial Hub ทุกภูมิภาค เร่งช่วย SMEs แก้หนี้ยั่งยืน

นายสิทธิกร ดิเรกสุนทร กรรมการและผู้จัดการทั่วไป บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) เปิดเผยว่า บสย. พร้อมเดินหน้ายกระดับองค์กร (Transform) ในด้านต่างๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการช่วยเหลือ SMEs ตอบโจทย์นโยบายภาครัฐ หนึ่งในนั้นคือ การพัฒนาช่องทางการให้บริการที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยปีนี้ได้มอบนโยบายแก่สำนักงานเขต บสย. ทั้ง 11 แห่ง ทั่วประเทศ ยกระดับสู่ศูนย์กลางช่วยเหลือผู้ประกอบการ SMEs ในด้านการเงินครบวงจร ครอบคลุมทั้งการให้คำปรึกษาการเข้าถึงสินเชื่อ การแก้ปัญหาหนี้ และการให้ความรู้ทางการเงิน ตอกย้ำวิสัยทัศน์ SMEs’ Gateway ศูนย์กลางเชื่อมโยงเงินทุนและโอกาสให้แก่ SMEs เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

ตั้งแต่ปีที่ผ่านมา บสย. ได้เดินหน้า ปรับโฉมและยกระดับสำนักงานเขตทั่วประเทศ (Branch Reformat) สู่การเป็นศูนย์ที่ปรึกษาทางการเงิน SMEs (F.A. Center) ซึ่งตามแผนจะเสร็จสมบูรณ์ทั้ง 11 สำนักงานเขต ในช่วงไตรมาส 2 ของปีนี้ พร้อมเดินหน้าเปิด “ศูนย์ที่ปรึกษาทางการเงินย่อยนอกพื้นที่” หรือ Financial Hub ร่วมกับสถาบันการศึกษา หรือหน่วยงานพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชน โดยปีนี้ตั้งเป้าเปิดให้บริการในทุกภูมิภาค หลังจากปีที่แล้วประเดิมเปิดศูนย์ฯ แรกที่ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม (มรพส.) เพื่อเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาและช่วยเหลือ SMEs ในพื้นที่ภาคเหนือตอนล่าง

“โจทย์หลักของ บสย. ปีนี้ มุ่งเข้าถึง SMEs ทั่วประเทศมากยิ่งขึ้น นอกจากให้บริการผ่านสำนักงานเขต และศูนย์ที่ปรึกษาย่อยฯ แล้ว เรายังโฟกัสในช่องทางออนไลน์ ผ่าน LINE OA : @tcgfirst เพิ่มความสะดวกให้ SMEs สามารถเข้ามาตรวจสุขภาพทางการเงิน พร้อมจองคิวขอรับคำปรึกษา และลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการต่างๆ ของ บสย. ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อช่วยผู้ประกอบการให้ได้มากที่สุด” นายสิทธิกร กล่าว
 

 

ทั้งนี้ ตั้งแต่เปิดศูนย์ที่ปรึกษาทางการเงิน SMEs (F.A. Center) เมื่อปี 2563 - 31 ธันวาคม 2567 พบว่า F.A. Center ศูนย์กรุงเทพฯ และสำนักงานเขต บสย. ทั่วประเทศ (F.A. สาขา) มีผู้ประกอบการ SMEs เข้ามาใช้บริการรวม 44,608 ราย ครอบคลุมทั้งการรับคำปรึกษา และการอบรมความรู้ ฯลฯ โดยสามารถช่วย SMEs เข้าถึงสินเชื่อในระบบ (Success rate) คิดเป็น 17% มากกว่าเป้าหมายที่วางไว้ที่ 16.54% และปีนี้ตั้งเป้าเพิ่มเป็น 18%
 

นางดุสิดา ทัพวงษ์ รองผู้จัดการทั่วไปอาวุโส สายงานบริหารช่องทางและพัฒนาผู้ประกอบการ บสย. กล่าวว่า นโยบายที่ทางสำนักงานเขต บสย. ทั้ง 11 แห่งทั่วประเทศ พร้อมเดินหน้าพิชิตเป้าหมายในปีนี้ ได้แก่    

1. การพัฒนาศักยภาพความรู้ทางการเงินของพนักงาน เพื่อตอบโจทย์การให้คำแนะนำผู้ประกอบการ SMEs ในการเข้าถึงแหล่งทุน โดยสามารถเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ค้ำประกันสินเชื่อของ บสย. ที่หลากหลายมากขึ้น ขณะที่การช่วยเหลือผู้ประกอบการ SMEs ที่ บสย. ได้จ่ายค่าประกันชดเชย หรือ ลูกหนี้ บสย. จะมีการให้คำปรึกษาและแนะนำการปรับโครงสร้างหนี้ที่มุ่งช่วยให้ SMEs ปลดหนี้ยั่งยืน และสามารถกลับมาเดินหน้าธุรกิจต่อได้

2. การนำองค์ความรู้ด้านการวิเคราะห์ศักยภาพทางการเงิน โดยเฉพาะการนำ Credit Scoring มาเป็นเครื่องมือสำคัญในการประเมิน และคาดการณ์ศักยภาพทางการเงินของ SMEs พร้อมให้คำแนะนำ หรือข้อปรับปรุงเพิ่มเติมในการดำเนินธุรกิจ เพื่อช่วยให้ SMEs สามารถเข้าถึงสินเชื่อในระบบได้ง่ายขึ้น

3. การจัด Data Management by Segmentation การใช้ประโยชน์จาก Big Data ฐานข้อมูลการค้ำประกันสินเชื่อของแต่ละสำนักงานเขต มาวิเคราะห์ข้อมูลในมิติด้านต่างๆ เพื่อพัฒนาโอกาสในการช่วยเหลือผู้ประกอบการ SMEs ให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้ทุกสำนักงานเขตสามารถดูแลลูกค้าตาม Business Segment ต่างๆ เพื่อทำ Business Matching อาทิ กลุ่มลูกค้า Role Model ที่ประสบความสำเร็จ โดยนำเคสเหล่านี้ไปเป็นต้นแบบในการดำเนินธุรกิจให้กับ SMEs รายอื่นๆ เป็นต้น

4. พัฒนาบุคลากรสำนักงานเขต บสย. สู่ที่ปรึกษาทางการเงิน ผ่านการอบรมทั้งจากผู้เชี่ยวชาญทีม “หมอหนี้ บสย.” ซึ่งเริ่มตั้งแต่ปี 2567 และจากหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญภายนอก ให้การอบรมทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติเกี่ยวกับการวิเคราะห์ การอนุมัติสินเชื่อ การแก้ปัญหาหนี้ และการวิเคราะห์เคสจริง เพื่อสอบเป็น Financial Advisor ซึ่งปัจจุบันทุกสำนักงานเขต บสย. มีพนักงานสอบผ่านการทดสอบความรู้ การวิเคราะห์ทางการเงิน ได้รับ Financial Advisor Certificate จำนวน 44 ราย

5. ปรับภาพลักษณ์ และยกระดับสำนักงานเขต ให้เปิดรับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ ก้าวสู่การเป็น Financial & Digital Gateway โดยเป็นศูนย์กลางในการช่วยเหลือผู้ประกอบการในพื้นที่ รวมถึงสถานที่ในการจัดอบรม การประชุม ของหน่วยงานพันธมิตรทั้งภาครัฐ และเอกชน