กรุงไทย เล็งถก แบงก์ชาติ ขยายระบบรองรับ โอนเงินวันหวยออก แก้ปัญหาระบบล่ม

จากกรณีระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคารในช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking ไม่สามารถใช้งานได้เกือบทุกธนาคาร เมื่อวันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมานั้น นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ธนาคารกรุงไทย และ ประธานสมาคมธนาคารไทย (TBA) ได้ชี้แจงว่า จากการตรวจสอบพบว่า เป็นการขัดข้องทางเทคนิคชั่วคราว ที่เรียกว่า เฟลโอเวอร์ ทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมทาง internet ได้ชั่วคราว ไม่ใช่เกิดจากระบบล่มแต่อย่างใด 

เนื่องจากกำลังการรองรับของระบบที่อยู่ที่ 10,000 transaction ต่อวินาที  แต่ขณะเกิดปัญหาขัดข้องมีการใช้งานสูงกว่าปกติ เนื่องจากเป็นวันหวยออก และ วันสิ้นเดือน ทำให้เกิดการโยนคำสั่งได้ในปริมาณจำกัด จึงเกิดการขัดข้องทางเทคนิค ทั้งนี้จะมีการหารือกับแบงก์ชาติ เพื่อแก้ไขปัญหาและหาแนวทางป้องกันร่วมกัน ซึ่งอาจจะมีการขยาย หรือ แยกกิจกรรมพิเศษออกจากการโอนเงินปกติ คาดว่าได้ข้อสรุป แล้วเสร็จภายใน 1-2 เดือน

สำหรับกรณีกระแสความต้องการเพิ่มจำนวนธนาคารเพื่อทำให้ต้นทุนถูกจากพรรคการเมืองนั้น มองว่า การพิจารณาจะต้องดูหลายองค์ประกอบ เนื่องจากต้นทุนมีหลายตัว เช่น ต้นทุนหนี้เสีย และต้นทุนการเข้าถึงและการติดตามหนี้ ซึ่งปกติจะไม่มีการนำเรื่องนี้เข้ามาอยู่ในสมการ ทำให้มีผู้เล่นหลายรายทยอยออกจากระบบไป ซึ่งสะท้อนภาพการแข่งขันหลายอย่าง ดังนั้น การมีผู้เล่นมากขึ้น จะนำไปสู่การแข่งขันที่สมบูรณ์มากขึ้น

อย่างไรก็ดี หากพูดสถาบันการเงิน ซึ่งปัจจุบันไม่ได้หมายถึงแค่ธนาคารพาณิชย์ แต่รวมไปถึง ผู้ประกอบธุรกิจที่ไม่ใช่ธนาคารพาณิชย์ อาทิสหกรณ์ ผู้เช่าซื้อ ซึ่งหากดูผู้เล่นปัจจุบันมีไม่น้อย โดยการเพิ่มจำนวนจะต้องมาพร้อมเสถียรภาพ และ เกิดการแข่งขันมากขึ้น แต่ต้องทำให้เกิดการเท่าเทียมในการแข่งขัน และดูโครงสร้างการเข้าถึงของลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้เกิดความยั่งยืน
 

 

สำหรับกรณีจำนวนใบอนุญาตการจัดตั้งธนาคารไร้สาขา (Virtual Bank) จำนวน 3 ไลเซนส์นั้นเพียงพอหรือไม่นั้น มองว่า จำนวนใบอนุญาตจะ 3 หรือ 4 ไลเซนส์ ไม่ได้สำคัญกับจำนวน แต่ต้องดูการแข่งขันที่ยั่งยืน สมดุล และมีคุณภาพ รวมถึงมิติการปล่อยสินเชื่อด้วย

 

“เราต้องดูภาพรวมของการแข่งขันด้วย และเห็นด้วยกับหลักการ เปิดการแข่งขัน หรือ Open Competition ซึ่งต่อไปจะเป็นน็อนแบงก์ หรือดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งปริมาณก็เป็นปัจจัยหนึ่ง แต่ไม่ใช้ Out Come โดยการเพิ่มจำนวนได้ แต่ต้องดูการแข่งขันและการปล่อยสินเชื่ออย่างรับผิดชอบ Responsible Lending เพื่อให้ระบบมีเสถียรภาพควบคู่กัน”