
ปลัดกระทรวงพาณิชย์ กีรติ รัชโน ปาฐกถาพิเศษในงานสัมมนา “Smart SME ยุค AI เขย่าโลก” หัวข้อ สร้างแต้มต่อ SME ไทยในตลาดโลก ระบุว่า แม้เทคโนโลยีจะพัฒนาไปมากทั้งเอไอ โรบอท แชตจีพีที แต่ตนก็ยังมีความเชื่อว่า อีกหลายอย่างเทคโนโลยียังสู้มนุษย์ไม่ได้เพราะคนมีความละเอียดอ่อนบางอย่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังไม่สามารถทำได้ แต่การนำ AI มาช่วยในการทำธุรกิจมีความสะดวกมากขึ้น โดยเฉพาะผู้ประกอบการเอสเอ็มอี
ทั้งนี้ ในปี 2565 SME สร้างรายได้ให้กับประเทศโดยเฉพาะในกลุ่มท่องเที่ยวกว่า 6 ล้านล้านบาท และเป็น MSME 3.13 ล้านราย หรือ 80% อยู่อุตสาหกรรมบริการและการท่องเที่ยว และส่งออกสินค้ามูลค่า 1 ล้านล้านบาท หรือ 10% ของการส่งออกรวม นอกจากนี้ SME ถือว่าเป็นรากฐานของประเทศในการกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศ โดยรัฐบาลมีแผนการส่งเสริม รัฐวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมฉบับที่ 5 ปี 2560-2570
รวมทั้งปัจจุบันไทยถูกคุกคามด้วยเศรษฐกิจโลกไม่ว่าจะเป็นปัญหาภูมิรัฐศาสตร์อย่างสงครามรัสเซีย-ยูเครน ซึ่งส่งผลกระทบต่อราคาวัตถุดิบ ราคาพลังงานและการขนส่ง โดยยังไม่รวมสงครามการค้าระหว่างที่หลายฝ่ายกังวลว่าจะรุนแรงขึ้นอีก และไทยเตรียมรับมือ
ผลกระทบดังกล่าวตลอดเวลา ในขณะที่การถดถอยของเศรษฐกิจที่ในหลายประเทศ เช่น สหรัฐ สหภาพยุโรป (EU) โดยเกิดปัญหาเงินเฟ้อและกำลังซื้อ เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศทั้งภัยแล้ง สิ่งแวดล้อมและส่งผลกระทบต่อความมั่นคงทางด้านอาหาร ซึ่งเกิดการกีดกันทางการค้า และที่ผ่านมาภาครัฐเองก็ทำงานร่วมกับภาคเอกชนอย่างใกล้ชิดเพื่อฝ่าฟันอุปสรรคดังกล่าว
สำหรับบทบาทกระทรวงพาณิชย์ที่จะช่วย SME เริ่มตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ทั้งเรื่องของการบริการจดทะเบียนธุรกิจ การอำนวยความสะดวก นำระบบดิจิทัลเข้ามาให้เกิดความสะดวกสบาย โดยมีการคาดการณ์ว่านักท่องเที่ยวกำลังจะกลับมา จึงต้องเตรียมรองรับให้พร้อม
ขณะที่สถิติการจดทะเบียนธุรกิจ SME ตั้งแต่เดือน ม.ค.-พ.ค.2566 มีจำนวน 3,470 ราย ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจท่องเที่ยว ซึ่งตอบโจทย์นักท่องเที่ยวต่างชาติที่กลับมาเที่ยวประเทศไทย การส่งเสริมและพัฒนาธุรกิจ ทั้งการสร้างโอกาสในการเข้าถึงเทคโนโลยีและการเพิ่มศักยภาพในการประกอบธุรกิจ ส่งเสริมธุรกิจไทยให้เข้มแข็งแข่งขันได้ นอกจากนี้ยังสร้างธรรมาภิบาลธุรกิจ ทั้งเรื่องของทำธุรกิจที่โปร่งใส กำกับดูแลธุรกิจให้ปฏิบัติตามกฎหมาย ซึ่งจะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความเชื่อถือให้กับธุรกิจ SME
นอกจากนี้ กระทรวงพาณิชย์ส่งเสริมการค้าต่างประเทศภายใต้ 3P 1S คือ 1.People การพัฒนาผู้ประกอบการผ่านหลักสูตรการอบรมต่างๆของสถาบันพัฒนาผู้ประกอบการ (NEA) ปี 2566 ตั้งเป้าให้มีมากกว่า 6 หมื่นราย 2.Product การพัฒนาสินค้าและบริการ ผ่านกิจกรรมส่งเสริมการเพิ่มมูลค่าสินค้าด้วยการสร้างแบรนด์ นวัตกรรม การดีไซน์ออกแบบ 3.Place การพัฒนาช่องทางการตลาดทั้งไทยและต่างประเทศ ผ่านช่องทางงานแสดงสินค้า ส่งเสริมการตลาดทั้งออฟไลน์และออนไลน์ และ Service การบริการข้อมูลทางการผ่านแอปพลิเคชั่น สายด่วน 1169