ดังนั้น จึงจำเป็นต้องเลือกซื้อวิทยุสื่อสารให้ถูกกฎหมาย เพื่อป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของกลุ่มมิจฉาชีพและเสี่ยงต่อการถูกดำเนินคดี โดยสำนักงาน กสทช. ขอให้ประชาชนยึดหลักตรวจสอบก่อนซื้อ ดังนี้
(1) เลือกซื้อจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือ ผู้ประกอบการมีหน้าร้านชัดเจน หรือร้านค้าออนไลน์ที่มีการจดทะเบียนพาณิชย์ และมีใบอนุญาต นำเข้า หรือค้าซึ่งเครื่องวิทยุคมนาคม จาก กสทช. แสดงให้เห็นชัดเจน
(2) สังเกตเครื่องหมายรับรองจาก กสทช. (NBTC ID) วิทยุสื่อสารที่ถูกกฎหมายต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานและมีตราสัญลักษณ์ กสทช. พร้อมรหัสหมายเลขการรับรอง (เช่น Class A/B XXXX-XX-XXXX) ตัวเลขนี้สามารถนำไปตรวจสอบในระบบของ กสทช. ได้
(3) ประชาชนทั่วไป หรือร้านค้า ต้องใช้วิทยุสื่อสารประเภทเครื่องแดง (CB) ความถี่ 245 MHz หรือ 78 MHz เท่านั้น โดยเครื่องต้องมีกำลังส่งไม่เกิน 5 วัตต์ และต้องขอใบอนุญาตมีและใช้
และ (4) หลีกเลี่ยงสินค้าที่ราคาถูกเกินจริง หรือราคาต่ำกว่าท้องตลาดมากๆ มักเป็นเครื่องวิทยุสื่อสารที่หนีภาษีและไม่ได้มาตรฐาน เสี่ยงต่อการระเบิดของแบตเตอรี่และสร้างคลื่นรบกวนการใช้ความถี่อน
ทั้งนี้ สำนักงาน กสทช. ขอกำชับให้แพลตฟอร์มออนไลน์จะต้องตรวจสอบร้านค้าภายใต้แพลตฟอร์มออนไลน์ของท่าน โดยห้ามมิให้มีการจำหน่ายเครื่องวิทยุสื่อสารที่ไม่ผ่านการตรวจรับรองมาตรฐาน หรือห้ามมิให้ร้านค้าที่ยังไม่ได้รับใบอนุญาตให้จำหน่ายจากสำนักงาน กสทช. จำหน่ายเครื่องวิทยุสื่อสารไม่ถูกกฎหมายอย่างเด็ดขาด หากพบการกระทำดังกล่าวแพลตฟอร์มออนไลน์ดังกล่าวอาจมีความผิดฐานเป็นผู้สนับสนุนให้กระทำความผิดตามพระราชบัญญัติวิทยุคมนาคม พ.ศ. 2498