‘ศุภมาส’ เผยภาครัฐ-เอกชนขานรับ 9 มาตรการซับน้ำตาช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม

วันที่ 7 ตุลาคม 2569 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยถึงความคืบหน้าการดำเนินงานตาม 9 มาตรการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยว่า จากข้อมูล ณ วันที่ 6 ตุลาคม 2569 มีประชาชนนำรถยนต์เข้ารับบริการซ่อมแซมผ่านสมาคมอู่กลางการประกันภัยแล้วจำนวน 649 คัน ขณะที่มีผู้ใช้สิทธิมาตรการช่วยเหลือของโฮมโปรแล้วมากถึง 10,185 ราย โดยได้สั่งการให้ สคบ. เร่งติดตามการประสานความช่วยเหลืออย่างเข้มงวด เพื่อให้ประชาชนลดค่าใช้จ่ายและสามารถฟื้นฟูความเสียหายกลับมาใช้ชีวิตได้ปกติโดยเร็วที่สุด

 

ในส่วนของยานพาหนะ สคบ. ได้ประสานกองบัญชาการตำรวจนครบาล (บก.น.) จัดรถยกช่วยขนย้ายรถยนต์ที่ติดขัดในพื้นที่ กทม. มาตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2569 ผ่านสายด่วน 1197 และมีการปล่อยแถวขบวนรถยกช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง พร้อมประสานกรมการค้าภายในควบคุมค่าบริการให้เป็นธรรม ไม่ให้มีการฉวยโอกาสขึ้นราคา ส่วนสมาคมอู่กลางการประกันภัยให้บริการประเมินราคาซ่อมฟรี ส่วนลดค่าอะไหล่แท้ และลดค่าแรงทำสีตัวถัง 20% พร้อมรับประกันคุณภาพสี 1 ปี เช่นเดียวกับผู้ผลิตรถยนต์หลายค่ายที่มอบส่วนลดค่าอะไหล่ ค่าแรง และตรวจสภาพฟรี ขณะที่สมาคมรถเช่าไทยยกเว้นค่าเสียหายส่วนแรกและจัดรถทดแทนระหว่างสัญญาเช่า

ด้านมาตรการทางการเงินและการคุ้มครอง ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ออกมาตรการพักชำระเงินต้น ลดหรือพักดอกเบี้ย ลดค่างวด และขยายเวลาชำระหนี้ รวมถึงสินเชื่อฟื้นฟูตามเงื่อนไขสถาบันการเงิน ขณะที่ คปภ. กำชับบริษัทประกันภัยเร่งรัดจ่ายค่าเยียวยา สำหรับผู้เช่าที่อยู่อาศัย สคบ. ได้เน้นย้ำผู้ประกอบการห้ามเอาเปรียบเรื่องค่าเช่าหรือริบเงินประกันโดยไม่เป็นธรรม พร้อมชี้แจงหลักกฎหมายว่าการซ่อมแซมใหญ่-โครงสร้างบ้านเนื่องจากเหตุสุดวิสัยเป็นหน้าที่ของผู้ให้เช่า

 

นอกจากนี้ ภาคเอกชนจำนวนมากได้จัดแคมเปญช่วยเหลือฟื้นฟูบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้า อาทิ

• โฮมโปร: เปิดสิทธิซ่อมฟรีมูลค่าสูงสุด 1,600 บาท และตรวจปรับปรุงระบบน้ำ-ไฟฟ้าฟรี 500 สิทธิ์

• ซัมซุง: ฟรีค่าแรงตรวจเช็ก/ซ่อม พร้อมลดค่าอะไหล่เครื่องใช้ไฟฟ้าและสมาร์ทโฟน 50% ถึง 31 ต.ค. 69

• คิวช่าง: เตรียมลงพื้นที่ตรวจบ้านและระบบไฟฟ้าฟรี โซนบางกะปิและรามคำแหง 50 หลัง ในวันที่ 10 ต.ค. 69

• realme & OPPO: จัดบริการซ่อมฟรี ลดค่าอะไหล่ และเปลี่ยนแบตเตอรี่ราคาพิเศษเริ่มต้น 400 บาท

• ไทวัสดุ & เพาเวอร์บาย: ลดราคาอุปกรณ์ฟื้นฟูหลังน้ำท่วม และรับแลกเครื่องใช้ไฟฟ้าเก่าเป็นส่วนลดสูงสุด 10,000 บาท

นางสาวศุภมาส กล่าวทิ้งท้ายว่า สคบ. ยังได้เร่งแก้ไขเรื่องร้องทุกข์เกี่ยวกับที่อยู่อาศัย การยกเลิกตั๋วเดินทาง ที่พัก คอนเสิร์ต และมีกำหนดร่วมประชุมกับ CAAT รวมถึงการบินไทย ในวันนี้ (7 ต.ค. 69) เพื่อติดตามการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเที่ยวบินและสัมภาระตกค้าง หากประชาชนไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166, แอปพลิเคชัน OCPB Connect หรือ สคบ. จังหวัดทั่วประเทศ