เหตุชุลมุนเกิดขึ้นที่ศูนย์จัดสรรความช่วยเหลือนอกเมืองราฟาห์ของฉนวนกาซาในวันพุธเป็นวันที่ 2 และรัฐบาลในฉนวนกาซาอ้างว่า มีผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 6 คน จากเหตุการณ์ทหารอิสราเอลยิงใส่ฝูงชนชาวปาเลสไตน์ที่รวมตัวเนืองแน่นเพื่อรับสิ่งของช่วยเหลือ และก่อนหน้านี้หนึ่งวัน มีผู้เสียชีวิต 3 คน และผู้บาดเจ็บหลายสิบคนเมื่อทหารอิสราเอลยิงระงับเหตุวุ่นวายเมื่อฝูงชนหลายพันคนพยายามฝ่ารั้วกั้นรอบพื้นที่เพื่อเข้าไปแย่งชิงสิ่งของช่วยเหลือ
ศูนย์จัดสรรความช่วยเหลือดังกล่าวจัดตั้งขึ้นโดยมูลนิธิมนุษยธรรมกาซา (GHF) จากสหรัฐฯ ที่อิสราเอลอนุญาตให้ดำเนินการแจกจ่ายความช่วยเหลือแก่ประชาชนในฉนวนกาซา และมูลนิธิชี้แจงถึงเหตุการณ์เมื่อวานว่า ทหารรับจ้างของทางมูลนิธิไม่ได้ยิงใส่ฝูงชน แต่ถอนกำลังไปก่อนและกลับมาช่วยควบคุมปฏิบัติการแจกจ่ายสิ่งของช่วยเหลือต่อได้
กองทัพอิสราเอล ชี้แจงเมื่อวานว่า ทหารที่ปฏิบัติการในพื้นที่ใกล้เคียงได้ยิงปืนเตือนขึ้นฟ้าหลายนัด แต่ไม่ได้ยิงใส่ฝูงชน
อิสราเอลยินยอมให้ส่งอาหารเข้าสู่กาซาได้อย่างจำกัดเป็นการชั่วคราวตามแรงกดดันของนานาชาติ เพื่อคลายความอดอยากของชาวปาเลสน์ หลังจากอิสราเอลปิดล้อมจุดผ่านแดนนานเกือบ 3 เดือน ทำให้อาหาร ยา และเชื้อเพลิง ไม่สามาถเข้าสู่ฉนวนกาซาได้ อิสราเอลให้เหตุผลที่ให้ GHF ดำเนินการแจกจ่ายความช่วยเหลือ เพื่อป้องกันไม่ให้ตกอยู่มือของฮามาส
แต่องค์กรบรรเทาทุกข์ของนานาชาติและสหประชาชาติ ไม่เข้าร่วมสนับสนุนกลไกของอิสราเอลที่ควบคุมการจัดสรรความช่วยเหลือ โดยบอกว่า ระบบใหม่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชน 2.3 ล้านคนได้เพียงพอ และทำให้อิสราเอลสามารถใช้อาหารเพื่อควบคุมประชาชน นอกจากนี้เตือนด้วยว่า เสี่ยงเกิดการวิวาทระหว่างทหารอิสราเอลและฝูงชนที่ต้องการสิ่งของช่วยเหลือ