กทม. เคลียร์ชัดวิธีลงทะเบียนเยียวยาน้ำท่วม 2 ช่องทาง ไม่ต้องใช้ใบแจ้งความ

3 ตุลาคม 2569 นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร แถลงความคืบหน้ามาตรการเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่กรุงเทพมหานคร โดยชี้แจงถึงระบบการลงทะเบียนขอรับเงินช่วยเหลือที่แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ซึ่งยังไม่ได้เชื่อมต่อฐานข้อมูลถึงกัน ประชาชนจึงจำเป็นต้องยื่นขอรับสิทธิทั้ง 2 ส่วนหากเข้าเกณฑ์ที่กำหนด

 

ส่วนที่ 1 เงินช่วยเหลือตามมติ ครม. เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนเบื้องต้น สามารถยื่นผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ โดยแบ่งเงื่อนไขตามระยะเวลาน้ำท่วม หากท่วมเกิน 7 วันจะพิจารณาได้เร็วเพราะใช้ข้อมูลระดับน้ำอ้างอิง แต่หากต่ำกว่า 7 วันจะต้องมีการประเมินความเสียหายเพิ่มเติม ล่าสุดมียอดผู้ลงทะเบียนผ่านระบบนี้แล้วกว่า 230,000 ครัวเรือน

 

ส่วนที่ 2 เงินช่วยเหลือตามระเบียบ กทม. และกระทรวงการคลัง เป็นการชดเชยตามมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง โดยยื่นผ่านระบบออนไลน์ของ กทม. ซึ่งกระบวนการจ่ายเงินจะใช้เวลามากกว่า เนื่องจากต้องส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ประเมิน ปัจจุบันมีผู้ประสบภัยในระบบราว 270,000–300,000 ครัวเรือน

เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก หากประชาชนเดินทางไปยื่นเอกสารด้วยตนเองที่สำนักงานเขต เจ้าหน้าที่จะดำเนินการบันทึกข้อมูลเข้าทั้ง 2 ระบบให้พร้อมกันในการยื่นเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ กทม. ได้จัดบุคลากรประจำศูนย์พักพิง 250 แห่ง เพื่อช่วยประชาชนกรอกข้อมูลออนไลน์ พร้อมทั้งลดขั้นตอนความยุ่งยากทางธุรการ โดยยกเลิกการทำประชาคม ไม่ต้องใช้ใบแจ้งลงบันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ และดึงประธานชุมชนหรือนิติบุคคลเข้าร่วมเป็นกรรมการรับรองความเสียหายเพื่อให้กระบวนการรวดเร็วขึ้น

 

ในด้านสิทธิประโยชน์ กทม. ได้แบ่งแยกความช่วยเหลือระหว่าง เจ้าของบ้าน และ ผู้เช่า ไว้อย่างชัดเจน โดยค่าวัสดุซ่อมแซมที่อยู่อาศัย จะจ่ายให้เฉพาะเจ้าของบ้านที่พักอาศัยอยู่จริงเท่านั้น หากเป็นการปล่อยเช่า ทั้งเจ้าของและผู้เช่าจะไม่ได้รับเงินในส่วนนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้เช่ายังคงสามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือในหมวดอื่นได้ เช่น ค่าเช่าบ้านชั่วคราว (3,000 บาทต่อเดือน สูงสุด 2 เดือน) ค่าอุปกรณ์ประกอบอาชีพ และค่ารักษาพยาบาล โดยผู้ประสบภัยสามารถยื่นเรื่องขอรับการเยียวยาได้ภายใน 90 วัน นับจากวันที่ประกาศภัยพิบัติ

สำหรับกรณีรถยนต์ส่วนตัวที่ไม่ได้ใช้ประกอบอาชีพ หากถูกน้ำล้อมรอบเกิน 7 วัน จะได้รับเงินบรรเทาความเดือดร้อน 5,000 บาท ตามมติ ครม. ส่วนความเสียหายของตัวรถนั้น กทม. อยู่ระหว่างการหารือกับสำนักงาน คปภ. เพื่อหาแนวทางช่วยเหลือเพิ่มเติมต่อไป

 

พร้อมกันนี้ รองผู้ว่าฯ กทม. ได้กล่าวขอโทษประชาชนแทนเจ้าหน้าที่เขตลาดกระบังบางรายที่ตอบคำถามอย่างไม่เหมาะสม โดยได้ดำเนินการตักเตือนและกำชับให้ให้บริการด้วยความสุภาพแล้ว

 

ขณะที่สถานการณ์น้ำในเขตลาดกระบังยังคงวิกฤต ซึ่งได้รับการสนับสนุนเรือเพิ่มอีก 8 ลำจากกระทรวงกลาโหม ส่วนพื้นที่คลองสามวาและสายไหมที่ยังมีน้ำขังบางจุด กทม. ได้เร่งกระจายหน่วยแพทย์ลงพื้นที่เพื่อแจกจ่ายยาป้องกันโรคที่มากับน้ำ รวมถึงได้ปรับปรุงระบบแจ้งเตือนภัยให้สามารถส่งข้อความตรงไปยัง ปภ. เพื่อกระจายการเตือนภัยสู่ประชาชนได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนซ้ำซ้อน