ด้านนางเอ (นามสมมุติ) แม่ของเด็กที่หายตัวไป ระบุด้วยเสียงสั่นเครือว่า หลังจากกลับไปยังที่พัก ก็ไม่พบลูกสาวแล้ว มีเพียงลูกชายอยู่ที่ห้อง ซึ่งลูกสาวก็ไม่ได้หยิบโทรศัพท์มือถือติดตัวไปด้วย จึงไม่สามารถติดต่อได้ ทั้งโทรศัพท์ หรือเฟซบุ๊ก จึงรู้สึกเป็นห่วงอย่างมาก ซึ่งเมื่อตรวจสอบกล้องวงจรปิด พบว่ามีคนพาลูกสาวออกไป ซึ่งคือเจ้าของที่พัก และเมื่อได้พูดคุยก็ทราบว่า ลูกสาวให้เจ้าของหอพักพาไปส่งที่ขนส่งเอกมัย เพื่อเดินทางไปหาญาติที่ จ.ระยอง ทางเจ้าของหอจึงเดินทางไปส่งเมื่อช่วงเที่ยง วันที่ 18 ตุลาคม ที่ผ่านมา
"รู้ว่า 3 - 4 เดือนที่ผ่านมา ลูกสาวมีการแชทคุยกับผู้ชายผ่านเกมส์ในโซเชียล เคยเห็นแชทมาบ้างและเคยขอดูรูป ซึ่งเมื่อนำมาเปรียบเทียบกับรูปของตำรวจ ก็พบว่าเป็นคนละคนกัน ทำให้ยิ่งกังวล เพราะกลัวว่าลูกสาวจะถูกหลอกและไม่ปลอดภัย"
นางเอ(นามสมมติ) ยังระบุอีกว่า ลูกสาวเรียนดีมาตลอด ไม่เคยมีพฤติกรรมนอกลู่ นอกทางเช่นนี้ ก็ไม่เข้าใจว่าเกิดเหตุการณ์นี้ได้อย่างไร ที่ผ่านมา ทั้ง 2 คนก็ไม่เคยพบกันมาก่อน เป็นครั้งแรกที่ทั้ง 2 ได้เจอกัน"
ผู้เป็นแม่ ระบุยืนยันว่า จะดำเนินคดีจนถึงที่สุด และไม่ขอไกล่เกลี่ยเงินแต่อย่างใด ตนเป็นห่วงลูกสาวมาก และ อยากได้ลูกสาวกลับคืนมาเท่านั้น