ก่อนหน้านี้ คณะกรรมการควบคุมโรคติดต่อจังหวัดบุรีรัมย์ อนุมัติให้ "ปราสาทสายฟ้า" สามารถเปิดให้แฟนบอลเข้าชมเกมรีโว่ ไทยลีก ฤดูกาล 2021 ได้ในสัดส่วน 25% ของความจุสนาม ซึ่งต้องปฏิบัติตามมาตรการของกระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด โดยเป็นจังหวัดแรกที่ได้รับอนุญาต
ล่าสุด บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด ขยับไปอีกขั้น โดยทางจังหวัดยืนยันเปิดให้แฟนบอลเข้าชมการแข่งขันในสนามได้ 16,300 ที่นั่ง หรือ 50% ของความจุสนามเรียบร้อยแล้ว โดยจะเริ่มตั้งแต่เกมรีโว่ ไทยลีก 2021 นัดที่ 8 ที่มีคิวเปิดบ้านพบ นครราชสีมา มาสด้า เอฟซี ในวันเสาร์ที่ 17 ตุลาคม 2564
สำหรับผู้ที่จะเข้าชมในสนามต้องแสดงบัตรประชาชน และหลักฐานการฉีดวัคซีน เพื่อซื้อบัตร เริ่มจำหน่ายบัตร 14 ต.ค. 64 ที่ 7-11 ทุกสาขา และห้องจำหน่ายบัตร ช้างอารีนา (10:00-18:00 น.)