ตอนนี้เป็นซูเปอร์สตาร์ไปแล้ว คนรู้จักทั่วประเทศ รู้สึกยังไง?
"ยิ่งรู้สึกว่าต้องทำงานให้ประชาชนไว้วางใจให้มากที่สุด ทุกวินาทีต้องทำให้มีความก้าวหน้าและให้เกิดสิ่งที่เป็นผลสัมฤทธิ์ ลูกหลานคนไทยต้องได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด"
การกระทำวันนั้น เขาให้สิบเต็มสิบ กดดันมั้ย?
"ก็ไม่นึกว่าจะเป็นลักษณะนั้น ทำด้วยหน้าที่และหัวใจของความเป็นแม่ มาในลักษณะนี้คาดว่าประชาชน ผู้ปกครองคาดหวัง ต้องทำให้ดีที่สุด"
ได้งานอะไรมาบ้าง?
"กำกับการดูแลสำนักงานการส่งเสริมการศึกษาเอกชน ที่เรียกว่าสช. แล้วก็กศน. และสำนักงานกิจการลูกเสือแห่งชาติค่ะ"
วันนั้นบู๊มาก คิดยังไง?
"ดิฉันเห็นสถานการณ์ในห้อง และก่อนไปส่งที่ปรึกษาตามที่ได้เรียนผู้ปกครองไปแล้ว ว่าจะไม่ได้ปล่อยแค่เพียงข้าราชการประจำ แต่ต้องมีผู้แทนรัฐมนตรีไปดูแลทุกขั้นตอนเพื่อให้ผู้ปกครองสบายใจว่าเรารับปากแล้วเราทำค่ะ พอได้รับรายงานมา ดิฉันก็อยู่ในครม. พอเห็นก็คิดว่าต้องไปแล้ว เพราะดูสถานการณ์ต้องไปด้วยตนเอง เลยตัดสินใจไปโรงเรียน เพราะสิ่งที่ได้เห็นตลอดคือโรงเรียนไม่มีความจริงใจ ไม่ได้ส่งผู้มีอำนาจตัดสินใจ แล้วไม่ดำเนินการ ไม่ให้ความสำคัญ ดูสถานการณ์แล้วผู้ปกครองไม่สบายใจมากๆ เลยคิดว่าเป็นความจำเป็นเร่งด่วนค่ะ"
ดูตรงไหนว่าโรงเรียนไม่จริงใจ?
"ส่งผู้แทนมา แล้วตอบอะไรผู้ปกครองไม่ได้ชัดเจนเลย เปลี่ยนคนให้มาติดต่อกับผู้ปกครอง นั่นแหละค่ะคือความไม่จริงใจ"
วันนั้นรัฐมนตรีเรียกหาจดหมายแต่งตั้ง ทำไมเรียกหาสิ่งนั้น?
"จะได้บอกชัดเจนเป็นเอกสารยืนยันตัวตนว่าเขามีอำนาจจริงๆ ได้รับมอบมาจากผู้มีอำนาจค่ะ"
เรียกหาเอกสารที่ให้เลขาธิการบอกว่าไปดูเอกสารเดี๋ยวนี้ คาดการณ์จะเห็นเอกสารอะไร?
"เขามอบมาจริงหรือไม่ แล้วในห้องที่มีการเก็บธุรการในฐานะที่ถามเลขาคช. ว่าท่านเป็นพนักงานตามหน้าที่เลยใช่มั้ย ท่านก็มีหน้าที่ทำให้ผู้ปกครองสบายใจสิ ตอนนี้เจ้าหน้าที่อยู่กี่คน ไปดำเนินการในห้องดูเอกสารอย่างไร ใบประกอบวิชาชีพครู และเอกสารที่เกี่ยวข้องที่เราต้องรู้หน้าที่ว่าเรามาทำอะไร"
ทำไมต้องเอาตร.ไปด้วย?
"ต้องบอกว่าติดต่อกันมาต่อเนื่อง ตั้งแต่ผู้ปกครองไม่มีความมั่นใจ ดิฉันไปหาผู้ปกครองด้วยตนเอง ไม่ได้ผ่านภาครัฐนะคะ ติดต่อโดยทีมงานตนเอง และต้องใส่ใจในความรู้สึก ลูกเขาโดนกระทำขนาดนั้น ดิฉันเป็นแม่ก็ทนไม่ได้ ในฐานะกำกับดูแลราชการ เขาอาจมีวันหยุด แต่เรื่องอย่างนี้หยุดไม่ได้ ต้อง 24 ชม. ยิ่งเป็นรัฐมนตรี ทุกวินาทีคือลมหายใจของประชาชน ความรับผิดชอบต้องไม่มีวันหยุดค่ะ"
ทางเจ้าของโรงเรียนบอกว่าเขาเลือกครูบาอาจารย์ที่หน้าตาและต้องไปดูแลสุขภาพด้วยการขูดหินปูน รู้สึกยังไงกับคำแถลงการณ์แบบนี้?
สิ่งที่ท่านพูดรับไม่ได้หรอกค่ะ ทั้งสังคมที่ปรากฎ และดิฉันเองคงไม่ต้องไปตัดสินแล้ว หลังรับฟังที่ท่านพูด ท่านเป็นผู้ใหญ่ดิฉันไหว้ท่านก่อน แต่สิ่งที่ท่านแสดงออก และคำพูดของท่าน ท่านไม่ใช่ผู้ใหญ่ที่น่านับถือ และไม่มีความสง่างาม ไม่เหมาะสมที่จะจัดการศึกษา การที่ดิฉันได้มอบหมายให้เลขาธิการคช. ประสานงานเชิญผู้มีอำนาจ มาหารือกัน มาหามาตรการที่เหมาะสม การประสานงานก็เป็นลูกชายกับลูกสาวมา ดิฉันก็ถามว่าคนที่มาต้องมีอำนาจถูกต้องมานะ มาแล้วเราต้องเดินหน้า ต้องมีคำตอบ ให้คนทั้งประเทศรับทราบรับรู้ จะมาแบบว่างเปล่าไม่ได้ ช่วงบ่ายวันนั้น มีผู้ปกครองมาเป็นจำนวนมาก แม้แต่ผู้ปกครองที่ไม่มีลูกเรียนอยู่ในห้องนั้นก็มีความวิตกกังวล