โดยที่เกิดเหตุอยู่บนถนนศูนย์วัฒนธรรม บริเวณหน้าเต้นรถเลนซ้ายสุด พบเป็นพื้นที่ปฏิบัติงาน มีการนำแผงเหล็ก กรวยส้ม พร้อมหลอดไฟส่องสว่าง มากั้นพื้นที่เพื่อดำเนินงานเอาสายไฟฟ้าลงดิน ซึ่งบ่อพักสายไฟฟ้า ที่ได้ทำการเปิดฝาคอนกรีตทิ้งไว้ เพื่อรอการปฏิบัติงาน ทั้งนี้ ที่ด้านล่างพบนายวิษณุ ดีเลิศ อายุ 26 ปี และรถจักรยานยนต์ ยี่ห้อฮอนด้าคลิก สีดำแดง ไม่ทราบหมายเลขทะเบียน ตกลงไปอยู่ด้านล่าง โดยผู้บาดเจ็บร้องขอความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่จึงได้นำอุปกรณ์โรยตัวมาติดตั้งเพื่อช่วยนายวิษณุขึ้นมา ใช้เวลากว่า 1 ชั่วโมงจึงสามารถยำร่างของนายวิษณุขึ้นมาได้ เบื้องต้นพบว่ามีอาการศีรษะแตก และขาขวาหักผิดรูป จึงรีบนำตัวส่ง รพ.ปิยะเวช เพื่อรักษาอย่างเร่งด่วน
จากการสอบถาม นายมนูญ มะสิกา อายุ 50 ปี ผู้ควบคุมงาน ทราบว่า ปกติพื้นที่ดังกล่าวอยู่ในช่วงการนำสายไฟฟ้าลงดิน จึงต้องมีการปิดพื้นผิวจราจรจำนวน 2เลน ตั้งแต่เวลา 22.00-05.00 น. ซึ่งในระหว่างทำงานนั้นก็ต้องทำการเปิดฝาบ่อพักสายไฟฟ้าไว้ ซึ่งมีความลึกประมาณ 9 เมตร และช่วงเกิดเหตุคนงานได้ไปช่วยกันต่อท่อสายไฟ ที่ห่างออกไปจากบ่อพักไฟฟ้าประมาณ 140 เมตร แต่จะมีลูกน้องของตนเดินไปมาระหว่าง 2 จุด เพื่อคอยตรวจสอบอยู่เป็นระยะๆ ต่อมาลูกน้องพบว่าที่ปากบ่อมีหมวกกันน็อคตกอยู่ จึงรีบเรียกเจ้าที่ที่ปฎิบัติงานมาช่วยดู และนำสปอตไลท์ส่องลงไปด้านล่าง พบ นายวิษณุ และรถจักรยายนต์ ได้ตกลงไปด้านล่างพร้อมกับขอความช่วยเหลือ จึงรีบแจ้งมูลนิธิป่อเต็กตึ้ง
ทั้งนี้ ขณะปฏิบัติงานนั้นได้มีการนำแผลงเหล็ก และกรวยยางมากั้นโดยรอบพื้นที่แล้ว แต่คาดว่านายวิษณุ น่าจะขับรถจักรยานยนต์จากแยกผังเมืองมุ่งหน้าศูนย์วัฒนธรรม เมื่อมาถึงจุดเกิดเหตุได้ขับผ่ากรวยและแผลงเหล็กเข้าไป จนชนเข้ากับฝาท่อที่เปิดว่างไว้ ก่อนจะตกลงไปด้านล้าง ซึ่นตนเองไม่รู้ว่านายวิษณุ อยู่ในอาการมึนเมาหรือไม่ แต่หลังจากที่ช่วยผู้ประสบเหตุขึ้นมา สอบถามยังให้การไม่รู้เรื่อง
ในเบื้องต้น นายวิษณุ ยังไม่สามารถให้การใดๆ ต้องรอให้ทำการรักษาตัวก่อน ส่วนจะมีอาการมึนเมาหรือไม่นั้น ต้องรอผลการตรวจจากทางเจ้าหน้าที่ตำรวจต่อไป