เจ้าหน้าที่ยอมรับว่าจนถึงตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่า ขณะเกิดเหตุอาคารถล่มมีผู้อยู่ในอาคารจำนวนเท่าใด แต่จากการตรวจสอบเบื้องต้นส่วนที่ถล่มลงมาครอบคลุมห้องพักราวครึ่งหนึ่งจากจำนวนทั้งหมด 130 ยูนิต พร้อมเรียกร้องให้ชาวละตินอเมริกาที่อาจมีญาติหรือคนรู้จักสูญหายให้รีบแจ้งต่อสถานกงสุลทันที
นายโจ ไบเดน ประธานาธิบดีสหรัฐฯ เปิดเผยว่า รัฐบาลกลางพร้อมให้ความช่วยเหลือทันที หากทางการท้องถิ่นร้องขอผ่านการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉิน ซึ่งตอนนี้เจ้าหน้าที่จากสำนักจัดการภาวะฉุกเฉินกลาง ลงพื้นที่ถึงจุดเกิดเหตุแล้ว
สำหรับอาคารหลังนี้เป็นที่พักอาศัยตั้งอยู่ริมชายหาดในเมืองไมอามี โดยพื้นที่ดังกล่าวเริ่มมีการพัฒนาก่อสร้างอาคารมาตั้งแต่ปี 2523 ทางการท้องถิ่นระบุว่า จะเร่งสอบสวนหาสาเหตุถล่มหลังผ่านภารกิจค้นหาและช่วยเหลือไปแล้ว ขณะที่มีรายงานว่าก่อนหน้านี้อาคารที่ถล่มลงมาเคยถูกศึกษาโครงสร้างและพบการทรุดตัว แต่ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าการทรุดตัวไม่น่าจะเป็นปัจจัยเดียวที่ทำให้ตัวอาคารถล่มลงมาได้