วันที่ 21 มิถุนายน 2564 ร้อยตำรวจเอก พลากร ถนอมพันธ์ รองสารวัตรสอบสวน สน.คลองตัน รับแจ้งเหตุหญิงสาวกระโดดลงมาจากสถานีรถไฟฟ้า บีทีเอส พระโขนง ตกลงสู่พื้นผิว ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย
ในที่เกิดเหตุ พบร่างของนางสาว นงนุช เกื้อกูลอายุ 38 ปี มีบาดแผลฉกรรจ์ที่ศีรษะ อยู่ในสภาพนอนหมดสติ ประชาชนที่เห็นเหตุการณ์ได้พยายามปั๊มหัวใจ(ซีพีอาร์) เพื่อการกู้ชีพกลับคืนมา ขณะที่มีการประสานขอรถพยาบาล มารับตัวผู้บาดเจ็บนำส่งโรงพยาบาลตำรวจ แต่ก็มาเสียชีวิตในเวลาต่อมา
จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบจดหมายลาตาย ของ นางสาวนงนุช จำนวน 2 ฉบับพกติดตัว ฉบับแรกเขียนถึงนายสุข และนางสาย เกื้อกูล บิดาและมารดา ใจความระบุ "นุชไม่รู้จะทำอย่างไรแล้ว ตั้งแต่ติดโควิด ไม่มีงานทำเลย นุช ขออโหสิกรรมกับพ่อและแม่นะคะ ชาตินี้นุชคงหมดบุญแล้ว นุชไม่ไหวแล้วจริงๆ"
ส่วนอีกฉบับเขียนถึงผู้หมวดรายหนึ่ง ระบุว่า "นุชติดโควิดจากพี่หมวด นุชหมดอนาคตแล้ว ชาตินี้ขอตายแล้ว พี่หมวดช่วยมาเก็บศพที นุชยอมแพ้ต่อโชคชะตาแล้วจริงๆ"
ด้านพนักงานสอบสวน เตรียมตรวจสอบกล้องวงจรปิด ก่อนประสานญาติให้รับทราบ และสอบปากคำอย่างละเอียดอีกครั้ง ทั้งนี้ในส่วนของประเด็นที่ระบุไว้ในจดหมายถึงการติดเชื้อโควิด-19 ต้องรอผลตรวจจากแพทย์อย่างละเอียดก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป