svasdssvasds
เนชั่นทีวี

ข่าว

"เนชั่น-แพทย์อาสา" ร่วมใจสู้โควิด เปิดคลินิกออนไลน์ 24 ชม. แบ่งเบาภาระแพทย์ด่านหน้า

05 พฤษภาคม 2564
เกาะติดข่าวสาร >> Nation Story
logoline

การรวมตัวครั้งสำคัญ "แพทย์ไทย" อาสาสมัครกว่า 30 คน ร่วมแรงร่วมใจจากทั่วประเทศและต่างประเทศ เปิดโครงการ "แพทย์อาสาสู้ภัยโควิด" ทำงานเป็นคลินิกออนไลน์ "กองหนุน" ผ่อนภาระแพทย์ด่านหน้า รับอาสาให้คำปรึกษาคัดกรองผู้ติดเชื้อโควิด ผ่านระบบคอลเซ็นเตอร์ออนไลน์บน Facebook ให้คำปรึกษาแก้ปัญหาผู้ติดเชื้อโควิดเบื้องต้น หากอาการหนักพร้อมส่งต่อถึงมือหมอในโรงพยาบาล

แพทย์อาสามาร่วมโครงการนี้ ล้วนแต่ผ่านประสบการณ์การทำงานในวงการแพทย์มายาวนาน นำทีมโดย ศาสตราจารย์ พญ.สุวรรณา เรืองกาญจนเศรษฐ์ (หมอหมั่ง) อดีตรองคณบดี คณะแพทยศาสตร์รามาธิบดี ชวนคนรุ่นใหม่ ฟ้า-ปรางพิสุทธิ์ แดงเดช นักเดินทางเจ้าของรายการท่องเที่ยว The Passion Thailand โครงการธนาคารหน้ากาก ผนึกกำลังสื่อในเครือเนชั่น NationTV, Spring News และทีมงานเอไอเอส ร่วมอาสาทำงานเป็นกองหนุน เพิ่มทางเลือกให้ประชาชน เพื่อผ่อนภาระอันหนักอึ้งของบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุขที่เป็นด่านหน้ารักษาผู้ป่วยโควิดที่ยังไม่ลดลง

"เนชั่น-แพทย์อาสา" ร่วมใจสู้โควิด เปิดคลินิกออนไลน์ 24 ชม. แบ่งเบาภาระแพทย์ด่านหน้า


โครงการนี้จะเปิดระบบคอลเซ็นเตอร์ออนไลน์ ผ่านระบบ Facebook/covidcallcenter ที่เป็น Social Media ที่คนไทยคุ้นเคยการใช้งานมากที่สุด แพทย์อาวุโสกว่า 30 คนจะเข้าเวรเปิดห้องให้คำปรึกษา คัดกรอง ผู้ป่วย วินิจฉัยอาการเบื้องต้น ตามความหนักเบาของอาการ (เขียว เหลือง แดง) เพื่อประสานงานส่งต่อผู้ป่วยติดเชื้ออาการหนักให้ถึงมือแพทย์ภายใต้การดูแลของกระทรวงสาธารณสุขอย่างทันการณ์
กลุ่มแพทย์อาสาจะช่วยกันวินิจฉัยจัดลำดับความจำเป็นเร่งด่วนของประชาชนที่สอบถามเข้ามา เน้นการวินิจฉัยเบื้องต้น บนมาตรฐานทางการแพทย์เป็นหลักสำคัญ โดยยึดหลักทุกชีวิตมีค่าและความหมายสำหรับแพทย์ทุกคน
การใช้ระบบโซเชียลมีเดีย Facebook จะช่วยทำให้แพทย์ไทยหลายคน ที่ปัจจุบันไปใช้ชีวิตและทำงานอยู่ในต่างประเทศ อาสามาร่วมโครงการนี้ สามารถใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ กลับมาช่วยพี่น้องชาวไทยที่กำลังอยู่ในภาวะวิตกกังวลอย่างยิ่งในแบบไร้พรมแดนได้

"เนชั่น-แพทย์อาสา" ร่วมใจสู้โควิด เปิดคลินิกออนไลน์ 24 ชม. แบ่งเบาภาระแพทย์ด่านหน้า



โดยทีมงานแพทย์อาสาจะใช้ Facebook/covidcallcenter เป็นช่องทางในการให้คําปรึกษาแก่ประชาชน โดยเฉพาะผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่คาดว่าน่าจะมีเพิ่มขึ้นมากไปอีกระยะหนึ่ง ที่ยังไม่มีใครคาดการณ์ได้ว่าจะยุติลงหรือกลับมาระบาดรุนแรงขึ้นระลอกใหม่ในอีกเมื่อไหร่ จนอาจจะเกิดภาวะวิกฤตของระบบสาธารณสุขไทยที่ไม่สามารถรับมือได้
ขั้นตอนการทำงานของโครงการแพทย์อาสาสู้ภัยโควิด Facebook/covidcallcenter ผ่าน Inbox Message ที่มีการตอบเป็นลำดับขั้น ดังนี้

  • AI chatbot จะช่วยตอบคำถามปัญหาโควิดเบื้องต้น และมีการทบทวนเพิ่มให้ฉลาดขึ้นทุกวันโดยทีมAIS และ Onionshack
  • ทีม AIS Facebook Call Center ช่วยตอบคำถามเบื้องต้น ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ทีมแพทย์อาสาที่อาศัยอยู่ทั่วประเทศและในต่างประเทศ เข้าเวรกันช่วยให้คำตอบผู้ป่วยโดยใช้รหัส แพทย์ 001-099 เป็น identity ส่วนตัวของแพทย์ ช่วยแยกว่าคนที่ติดต่อต้องการความช่วยเหลือระดับไหน (เขียว เหลือง แดง ตามหลักมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข )
  • ทีมข่าวเนชั่นทีวีและ Spring news ที่เป็นพันธมิตร ซึ่งรายการเนชั่นระวังภัย ได้ทำงานอาสาช่วยคนไข้โควิดหาเตียง มาหลายสัปดาห์แล้ว เข้ามาช่วยสนับสนุน ประสานงาน เชื่อมกับส่วนราชการที่รับผิดชอบในการจัดหาเตียงให้ผู้ติดเชื้อ ตามสิทธิ์คนไข้ ในทุกช่องทาง โดยมีการส่งต่อข้อมูลที่มีการคัดกรองแล้ว เพื่อให้แพทย์หน้าด่าน สามารถมีประวัติคนไข้ เพื่อความต่อเนื่องในการรักษาแบบไร้รอยต่อ (Seemless)
    เป้าหมายของโครงการนี้ เล็งเห็นว่าในภาวะวิกฤตที่ประชาชนและผู้ติดเชื้อโควิด มีความกังวลใจ สับสน หวาดกลัว ขาดที่พึ่งพาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ท่ามกลางการทำงานอย่างหนักจนแทบไม่มีเวลาของแพทย์และบุคลากรด้านสาธารณสุขของโรงพยาบาลต่างๆ ที่อยู่ด่านหน้า ตรวจรักษาคนไข้อยู่ด้วยความเหน็ดเหนื่อย แทบไม่มีเวลาหยุดพักเพียงพอ

    "เนชั่น-แพทย์อาสา" ร่วมใจสู้โควิด เปิดคลินิกออนไลน์ 24 ชม. แบ่งเบาภาระแพทย์ด่านหน้า



    ขอให้ประชาชนทราบว่ายังมีแพทย์อาสาที่มีประสบการณ์ทำงานมายาวนานอีกกลุ่มหนึ่ง ร่วมกันเสียสละเวลาจากภาระหน้าที่ประจำและหลายท่านเกษียณอายุจากงานประจำ ด้วยเจตนารมณ์ต้องการมีส่วนช่วยเหลือประชาชน แบบกองหนุน โดยการใช้ Social Media Facebook ซึ่งเข้าถึงคนไทยได้มากที่สุด และไม่มีข้อจำกัดเรื่องการสื่อสาร ได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง พร้อมจะให้ความรู้ ความเข้าใจ หรือกำลังใจแก่ประชาชนทุกคน โดยเฉพาะผู้ป่วยจะรู้สึกอบอุ่นใจ เหมือนมีหมออยู่ข้างๆ ทีมแพทย์ทุกคนจะเป็นเหมือนหมอประจำบ้าน โดยใช้รหัสประจำตัว แพทย์ 001-แพทย์ 099
    ประเทศไทยวันนี้ หมดเวลา บ่น ต่อว่า ทะเลาะกัน
    "เรา"ทุกคนจะจับมือเดินไปข้างหน้าด้วยกัน และฝ่าฟันเอาชนะโควิดให้ได้
    ด้วยการร่วมใจของแพทย์,บุคลากรด้านสาธารณสุข และคนไทยทุกคน
    หมอสู้ พวกเราคนไทย พร้อมสู้ไปกับหมอหรือไม่
    รายชื่อแพทย์ผู้ก่อการ"แพทย์อาสาสู้ภัยโควิด"ของคณะแพทย์ไทย อาสาสมัครจากทั่วโลก

  • 1. พญ.สุวรรณา เรืองกาญจนเศรษฐ์
  • 2. นพ.ชัยวัฒน์ เตชะไพฑูรย์
  • 3. พญ.จันทรา เจณณวาสิน
  • 4. พญ.วราพร พันธุมโกมล
  • 5. พญ.กิติมา ยุทธวงศ์
  • 6. นพ.ประสิทธิ์ ขอไพบูลย์
  • 7. นพ.ภัทรชัย พุทธวิบูลย์
  • 8. พญ.สุรางค์รัตน์ วรรธนะภูติ
  • 9. พญ.อภิญญา กีรติบุตร
  • 10. พญ.สุขใจ เมธีวีรวงศ์
  • 11. พญ.เยาวลักษณ์ สุขธนะ
  • 12. นพ. นิวัฒน์ มนตรีวสุวัฒน์
  • 13. นพ. ประภาพ ยุทธวิสุทธิ
  • 14. นพ อภิชัย ยงศิริวิทย์
  • 15. นพ. วิทยา ชาติบัญชาขัย
  • 16. นพ.ทักษพงศ์ ปิยะวาทิน
  • 17. นพ. เฉลิมพร เจริญวิศาล
  • 18. นพ. ปราโมทย์ ชลิดาพงศ์
  • 19. พญ.นิภาวดี ชัยสุขสันต์
  • 20. พญ.พรจิต จันทรัศมี
  • 21. นพ.สมนึก เป้าอันพงศ์กูล
  • 22. นพ.วิชัย วงศ์วิวัฒน์ไชย
  • 23. พญ.ทัสนีย์ จันทร์น้อย
  • 24. พญ.ดารา บุรสิกพงศ์
  • 25. พญ.พัชรี ขันติพงษ์
  • 26. พญ. นภาพร ลิมป์ปิยากร
  • 27. นพ.พรศักดิ์ นิ้มวัฒนากุล
  • 28. นพ.การุณ เมฆานนท์ชัย
  • 29. นพ.สาธิต โหตระกิตย์
  • 30. พญ.ธัญรัตน์ อร่ามศรีวงศ์
  • "เนชั่น-แพทย์อาสา" ร่วมใจสู้โควิด เปิดคลินิกออนไลน์ 24 ชม. แบ่งเบาภาระแพทย์ด่านหน้า

    logoline