2 มกราคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ห้าง "เซ็นทรัล" ได้ออกประกาศแจ้งเวลา เปิด-ปิด การให้บริการของทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2563 - 3 มกราคม 2564 ดังต่อไปนี้
เซ็นทรัลสาขาชิดลม
เซ็นทรัลสาขาลาดพร้าว
เซ็นทรัลสาขาบางนา
เซ็นทรัลเวิลด์
เซ็นทรัลสาขาแจ้งวัฒนะ
เซ็นทรัลสาขาอีสวิลล์
เซ็นทรัลสาขาพระราม 2
เซ็นทรัลเวสต์เกต
เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่
เซ็นทรัลเมกาบางนา
เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่
ทั้งนี้ ได้ปรับเวลาเปิดให้บริการตั้งแต่ 10.00 22.00 น.
ขณะที่สาขาอื่น ๆ อาทิ รังสิต, ภูเก็ต, พระราม 3, อุดรธานี, โคราช ฯลฯ ได้มีการปรับเวลาปิดให้บริการเร็วขึ้นตั้งแต่ช่วง 21.00 22.00 น. ยกเว้นสาขา ป่าตอง, กาดสวนแก้ว และสมุย ที่ปรับเวลาเป็น 11.00-20.00 น.
ทั้งนี้ยังเปิดบริการช้อปผ่าน 3 ช่องทางสุดสะดวกได้ทุกวันตั้งแต่ 10.00-20.00 น. ได้แก่ ช้อปผ่าน Inbox เพจ Central Department Store ,Central Call & Shop โทร. 1425,Central Chat & Shop หรือช้อปง่ายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Central App อย่าง Central Online