SMART SME EXPO 2020 นับเป็นงานเพื่อ SME และธุรกิจแฟรนไชส์ที่ยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี ตอบโจทย์คนมองหาธุรกิจ และไอเดียน่าสนใจเพื่อลงทุนในรูปแบบแฟรนไชส์ โดยปีนี้ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ได้คัดสรร 40 ธุรกิจแฟรนไชส์น่าลงทุน และมีศักยภาพการบริหารจัดการธุรกิจแฟรนไชส์ตามเกณฑ์มาตรฐาน เพื่อช่วยสร้างงานสร้างอาชีพให้คนไทยก้าวผ่านวิกฤติเศรษฐกิจและพิษโควิด19 เช่น ช่อลดา คอฟฟี่, GattoCha, ชาอาชะ, บิ๊กโตเกียว BYคุณเปิ้ล, บะหมี่ถาดกระทะเล้ง, โทโร่ฟรายส์, สเต็กกูกริล, โจ๊กแต้จิ๋ว, ลูกชิ้นจัง, เฮียนพ หมูนุ่ม, ปังอั้ยยะ ปังปิ้งไส้เยิ้ม, หม่าล่ากวนอู และแฟรนไชส์ที่น่าสนใจอีกมากมาย
ทั้งนี้ กระทรวงพาณิชย์ โดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ได้จัดกิจกรรมส่งเสริมทางการตลาดแก่ธุรกิจ SME มาอย่างต่อเนื่อง โดยการนำธุรกิจ SME เข้าร่วมงานแสดงสินค้าเพื่อนำเสนอธุรกิจและเจรจาการค้าเพิ่มโอกาสในการขยายธุรกิจ และสร้างรายได้สร้างอาชีพแก่ผู้ที่และสนใจ สำหรับงาน SMART SME EXPO 2020 ในปีนี้ได้มีการปรับรูปแบบงานเป็น Hybrid (Online และ On ground) เพื่อสอดรับกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 จึงนับเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจSME ไทยในการขยายตลาดทั้งในและต่างประเทศในช่วงสถานการณ์ที่ไม่ปกติเช่นนี้
นอกจากนี้ กระทรวงพาณิชย์ ยังมีนโยบายในการส่งเสริมพัฒนาธุรกิจ SME ไทยให้มีความพร้อมในทุกมิติด้วยการสนับสนุนการสร้างปัจจัยแวดล้อม (Ecosystem) และสนับสนุนให้ภาคธุรกิจสามารถปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้าง"SMART SME" ที่"ทำน้อยได้มาก" โดยปัจจุบันประเทศไทยมีผู้ประกอบการ SME จำนวนทั้งสิ้นประมาณ 3 ล้านราย คิดเป็นร้อยละ 95% ของจำนวนผู้ประกอบทั้งหมดในประเทศ ที่สำคัญ SME เป็นหน่วยธุรกิจที่มีสัดส่วนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับประเทศสูงที่สุดเมื่อเทียบผู้ประกอบการขนาดใหญ่ ดังนั้น SME จึงมีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนและสร้างความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ อีกทั้งยังมีบทบาทสำคัญในการสร้างงานและกระจายรายได้ของประเทศ